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BWI GmbH

Service Coordinator & Supervisor (Schwerpunkt Logistik) (m/w/d)

Hilden, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Service Coordinator & Supervisor (Schwerpunkt Logistik) (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Hilden.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

​„Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Entsprechend liegt der Fokus auf einer hohen Kunden- und Nutzerorientierung im Verantwortungsbereich. Dieser umfasst ca. 30 Standorte in 11 europäischen Ländern sowie die Betreuung von Kleinststandorten weltweit. Das Team der Technical Operations (TO) bildet u.a. das Steuerungs- und Logistikelement zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Logistik
  • Etwa 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich internationaler Logistik
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Erfahrung mit SAP-Systemen sowie ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt
  • Idealerweise Erfahrungen im Bereich des Gefahrgutversandes (z.B. IATA) samt entsprechender Zertifizierung
  • Gute Team-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse B​

Deine Aufgaben:

  • Kommissionierung, Verpackung und Versand von IT-Materialien sowie Betrieb der weltweiten Logistik für Auslandsdienststellen der Bundeswehr
  • Auftragsannahme sowie Prüfung und Klärung von Bestell- und Lieferaufträgen hinsichtlich terminlicher und wirtschaftlicher Durchführbarkeit unter Berücksichtigung der Lagerbestände​
  • Zuständigkeit für die Lagerbestandsführung und Inventuren, unter anderem mit SAP​
  • Sicherstellung der Einsatzfähigkeit des gelagerten IT-Materials samt den erforderlichen Hardware-Wartungen und -Updates
  • Warenannahme und -eingangsprüfung von Verbrauchsmaterialien, Ersatzkomponenten, Hardware und Entstör-Reserven samt Hardware-Regeneration
  • Koordination von Sub-Dienstleistern sowie Zuarbeit in Projekten und Optimierung von Abläufen

Wir bieten:

  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
  • Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
  • Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical

Haben wir dein Interesse geweckt?

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Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 66361 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

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Hilden

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