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DIS AG Germany

Service Desk 1st Level Support (m/w/d)

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

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the posting

  • Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim , bietet sich
  • diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
  • Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als 1st
  • Level Support (m/w/d) . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
  • Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren
  • Weiterleitung an den Fachbereich Sie sind Mitarbeit im Service Desk
  • für einen Großkunden Behebung und Annahme von Störungen und
  • Serviceanfragen des Client Profil Sie sind Quereinsteiger oder haben
  • einen Abschluss im Bereich IT Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse um
  • den Telefonsupport zu gewährleisten Erste Erfahrungen im Umgang mit
  • Windows und iOS sind vorhanden Sie möchten Ihr Wissen durch
  • Schulungen und Seminare weiterentwickeln Bereitschaft zur Teilnahme an
  • der regelmäßigen Rufbereitschaft sowie gelegentlichen
  • Samstagsdiensten Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • zeichnen Sie aus Perspektiven umfangreiche
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten Förderung und Unterstützung Ihres
  • individuellen Karriereplans eigenständiges Arbeiten an spannenden
  • Projekten Ihre Arbeitszeiten können mit Ihrer Führungskraft flexibel
  • geplant werden, egal ob vor Ort oder im Homeoffice Interessiert? Bei
  • uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
  • Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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  • [email protected] +49 621 1783 328
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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