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DIS AG Germany

Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
22 Oct 2026

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the posting

  • Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und
  • erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt. In dieser
  • Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer
  • internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in
  • einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen,
  • freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unseren Kunden aus der
  • Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im
  • First-Level Support. Aufgaben Unterstützung und Beratung der internen
  • Mitarbeiter bei IT-Problemen Analyse und Dokumentation von Störungen
  • und deren Klassifizierung Lösung wiederkehrender IT-Probleme Umzug
  • und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln
  • Betreuung von Softwareinstallationen und -updates Bearbeitung
  • komplexer technischer Anfragen Profil Abgeschlossene Ausbildung im
  • IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und
  • Betriebssystemen Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis
  • Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team Perspektiven
  • Attraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen Flexible
  • Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance Moderne
  • IT-Infrastruktur und neueste Technologien Betriebliche
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen Mitarbeiterrabatte
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
  • Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
  • Mert Senay [email protected] +49 621/1783300
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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