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MOON GmbH

Service und Werkstatt Mitarbeiter - Reklamationen (m/w/d)

Tettenweis, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Reklamations-/ Service und Werkstatt Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit – ab sofort – Tettenweis

Werde ein Teil der MOON-Familie!

Die MOON GmbH ist Hersteller hochwertiger Kinderwagen mit Sitz in 94167 Tettenweis. Mit unserem Vertrieb in ganz Europa und jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln wir innovative Produkte für komfortable Mobilität von Eltern und Kindern – mit höchstem Anspruch an Qualität, Komfort, Design und Service.

Unser Motto: MOON IS GOOD FOR YOU.

  • Für unsere Werkstatt am Standort Tettenweis suchen wir eine erfahrene, anpackende Persönlichkeit, die als Mitarbeiter Werksatt Verantwortung übernimmt, die täglichen Abläufe im Griff hat und diese im Team koordiniert.
  • Du kommst idealerweise aus dem Service- oder Werkstattbereich und kennst die Prozesse von der praktischen Seite.

DEINE MISSION:

  • Fachliche Kompetenz im Werkstatt-Team
  • sachliches und freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden am Telefon
  • Koordination der täglichen Arbeitsabläufe im Reklamationsbereich
  • je nach Aufwand auch das Entladen der Container
  • Versand durch Paketdienste / DPD
  • Enge Zusammenarbeit mit Service und Vertrieb, um Abläufe aufeinander abzustimmen
  • Verantwortung für Ordnung, Qualität und Einhaltung von Sicherheitsstandards im Werkstatt- und Servicebereich
  • Schnittstelle zur Geschäftsführung
  • Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse

DAMIT PUNKTEST DU BEI UNS:

  • Erfahrung im Service- und / oder Werkstattbereich
  • Hands-on-Mentalität gepaart mit Organisationstalent
  • Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Werkstatt-/EDV-Systemen
  • Kommunikationsstärke und Freude daran, im Team zu arbeiten
  • Führerschein der Klasse B
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DAS IST BEI UNS STANDARD:

  • Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden, familiengeführten Unternehmen
  • Verantwortung und Gestaltungsspielraum vom ersten Tag an
  • 25 Tage Urlaub
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits, u. a. Einkaufsvergünstigungen
  • Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen und regelmäßigen Firmenevents
  • 4,5 – Tage – Woche

NEUGIERIG GEWORDEN?

  • Dann werde ein Teil des MOON-Kosmos!
  • Wir freuen uns auf deine Bewerbung – schriftlich oder per E-Mail:
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