Serviceassistenz (all genders) im Autohaus in Hamburg Wandsbek

## Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt Vertrösten

Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig .

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft.

### Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:

• •_30 Tage Urlaub_ - Deine Erholung ist uns wichtig
• •_Bike-Leasing_ - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• •_Mitarbeiterrabatte_ - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• •_Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil_ – für dich und was dir wichtig ist
• •_Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten_ - Wachse über dich hinaus
• •_Umsatzprämie_ - Dein Einsatz macht sich doppelt bezahlt
• •_Samstagsarbeit_ - Nur wenn du Lust hast und wir zahlen extra

### Dein #JobForMobilty:

• •Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell
• •Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service
• •Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
• •Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick
• •Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team

### Was du mitbringen solltest:

• •idealerweise erste Erfahrungen im Autohausumfeld, aber kein Muss - _Quereinsteiger erwünscht_ .
• •Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent
• •Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen
• •Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• •Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss