Serviceassistenz / Empfang (m/w/d)

### *Dein Einstieg in die Welt von Kundenservice, Organisation & Automobil*

*Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick und sorgst mit deiner freundlichen Art dafür, dass sich Kunden gut aufgehoben fühlen?*

*Dann wartet hier eine abwechslungsreiche Position auf dich: Als Serviceassistenz bist du das freundliche Gesicht unseres Standorts und eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Service und internen Teams.*

## Deine Aufgaben

• •Du empfängst Kunden freundlich und professionell und bist erste Ansprechperson bei Fragen und Anliegen.
• •Du unterstützt bei der Terminvereinbarung und Servicekoordination, sowie bei der Eröffnung von Reparaturaufträgen.
• •Du organisierst Miet- und Ersatzfahrzeuge und kümmerst dich um die dazugehörigen Unterlagen.
• •Du übernimmst vielfältige administrative Aufgaben – von Telefon und E-Mail über Postbearbeitung bis zur Stammdatenpflege und Dokumentenablage.
• •Du kümmerst dich um Kassenberichte, Tagesabschlüsse und Zahlungsvorgänge .
• •Du unterstützt bei organisatorischen Abläufen wie Fahrzeugauslieferungen, Zulassungen und internen Aufträgen.
• •Du hast den Überblick über die Abläufe am Empfang und trägst dazu bei, dass unsere Kunden einen rundum positiven Service erleben.

## Das erwartet dich

• •Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• •Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Kundenkontakt und unterschiedlichen Aufgaben
• •Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• •Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• •Geregelte Arbeitszeiten und eine faire, qualifikationsabhängige Vergütung
• •Attraktive Mitarbeiterrabatte
• •Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• •Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und wachsenden Umfeld

## Das bringst du mit

• •Eine freundliche, verbindliche und serviceorientierte Persönlichkeit .
• •Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei hohem Kundenaufkommen den Überblick zu behalten.
• •Kaufmännisches Verständnis sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• •Sicherer Umgang mit MS Office, E-Mail und digitalen Verwaltungssystemen .
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• •Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Empfang, administrativen Bereich oder in der Automobilbranche – aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
• •Einen Führerschein der Klasse B .

## *Klingt nach dir?*

*Du möchtest nicht einfach nur am Empfang sitzen, sondern aktiv dazu beitragen, dass Kunden sich vom ersten Kontakt an gut aufgehoben fühlen?*

*Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt völlig aus. Teile uns gerne mit, wann du starten könntest und welche Gehaltsvorstellung du hast.*

*Bei Rückfragen erreichst du uns unter der 030 8848320.*