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Hempelmann Lippe-Bikes

Serviceberater / Dialogannehmer (m/w/d)

Lage, Lippe, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Stated salary
€30,000 – €48,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Serviceberater / Dialogannehmer (m/w/d) Der Service macht den Unterschied!

  • Als regionaler Marktführer und familiengeführter Betrieb bieten wir auf über 2000m² Verkaufsfläche Fahrräder, E-Bikes, Service, Zubehör und Ersatzteile in zentraler Lage im Lipperland an!
  • Service und Werkstatt ist bei uns kein notwendiges Beiwerk, sondern ein vollwertiger wichtiger Teil unseres Geschäftes, und das merken die Kunden!
  • Andere Fahrradhändler jammern über sinkende Werkstattzahlen, wir steigern uns seit Jahren, da die Kunden den Unterschied feststellen!

Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden!

  • Dein Arbeitsplatz ist der zentrale Punkt der Reparaturannahme / Arbeitsvorbereitung!
  • Du berätst Kunden in Service- und Reparaturfragen
  • Du suchst Ersatzteile raus und disponierst diese
  • Du schreibst Kostenvoranschläge und reichst diese bei den Versicherungen ein
  • Du planst die Arbeiten in der Werkstatt in enger Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
  • Ihr Profil
  • Kommunikation ist deine Stärke!
  • Du bleibst auch in stressigen Momenten nett und freundlich
  • Multitasking ist für dich kein Problem
  • Du bist Allrounder
  • Du bist emphatisch
  • du hast Bock was zu bewegen
  • bist bereit zu lernen und dich fortzubilden
  • Wir bieten eine Menge!
  • leistungsgerechte überdurchschnittliche Bezahlung
  • Gehalt bei Vollzeit zwischen 30.000? und 48.000?
  • Dienstradleasing
  • 5-Tage Woche mit einer kleinen Ausnahme, durchschnittlich einmal im Monat Samstags-Notdienst nach Absprache mit den Kollegen
  • Jahresarbeitszeitkonto, bei uns wird jede Minute fair erfasst und abgerechnet, entweder kannst du die Überstunden in Freizeit nehmen, oder wir zahlen dir die Überstunden aus, wie du es möchtest!
  • auf Wunsch Provisionslösung
  • moderner Arbeitsplatz
  • betriebliche Zusatzkrankenversicherung mit freiem individuellem Budget bei der Signal-Iduna Zahnzusatzversicherung
  • Familienbetrieb, flache Hierarchien, direkte Ansprechpartner, kein Filialist
  • Du bist interessiert? Dann melde dich wie du möchtest!
  • Ruf uns gerne an unter 05232-3389
  • Du schreibst lieber Mails? Kein Problem, schreib an [email protected], landet direkt vertraulich beim Chef, der selber Mechanikermeister ist!
  • Du liebst das persönliche Gespräch? Dann komm vorbei und frag nach Tobias Hempelmann!
  • Bei Fragen vorab stehen wir dir natürlich gerne auch vorab zur Verfügung, am entspanntesten für alle per Mail!
  • Tobias Hempelmann
  • Hempelmann Lippe-Bikes, Tobias Hempelmann e.K.
  • Edisonstr. 1-5
  • 32791 Lage
  • 05232-980670
  • [email protected]
Original posting on Hempelmann Lippe-Bikes's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Hempelmann Lippe-Bikes is hiring for this role.

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