MOTORHEIMAT Wagner - Schwarz GmbH & Co. KG
Serviceberater/-in (m/w/d)
Traunstein, Oberbayern, Bayern, Germany
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- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenfahrzeugen
- Analyse der Kundenwünsche und Erfassung des Fahrzeugzustands
- Beratung und Abstimmung von Service-/Reparaturleistungen, Zusatzarbeiten und Zubehör
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Aufträgen
- Koordination mit der Werkstatt
- Abrechnung und Rechnungsstellung
- Betreuung von Garantiefällen, Kulanzanträgen oder Gewährleistungsfällen
- Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden inkl. Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kfz-Mechaniker/in, Kfz-Mechatroniker/in, Fahrzeugtechniker/in oder kaufmännisch-technischer Hintergrund
- Erfahrung im Autohaus- oder Werkstattumfeld, idealerweise in der Serviceberatung oder im Aftersales
- Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
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