Serviceberater (m/w/d)

Als eines der größten inhabergeführten Škoda Autohäuser Deutschlands, ist die Autohaus Rüdiger GmbH eine der Top-Adressen für Menschen, die Benzin im Blut haben und „etwas bewegen“ möchten. Werden Sie Teil unseres dynamischen und hochmotivierten Teams. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur oder Instandsetzung: Für uns als Familienbetrieb steht die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in allen Bereichen an erster Stelle. Heute umfasst das Team des Autohaus Rüdiger rund 50 zukunftsorientierte, qualitätsbewusste und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) - darunter auch mehrere Auszubildende (m/w/d). Der moderne Verkaufsraum umfasst eine Größe von 900 Quadratmetern und bietet unseren Mitarbeitern (m/w/d) sowie unseren Kunden eine ansprechende Ausstellungsfläche.

## Was wir bieten:

• •Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• •Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• •Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• •Aufgeschlossenes und sympathisches Team
• •Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• •Vermögenswirksame Leistungen
• •Bereitstellung der Arbeitskleidung
• •Kostenfreie Parkplätze

## Welche Aufgaben Sie erwarten:

• •Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• •Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• •Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• •Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• •Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• •Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
• •Sicherstellung der Kundenmobilität

## Was Sie mitbringen:

• •Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• •Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• •Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• •Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• •Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• •Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• •Gutes technisches Verständnis
• •Hohe Motivation

### Autohaus Rüdiger GmbH

Hamburger Straße 35, 01067 Dresden

[https://www.autohaus-ruediger.de/](https://www.autohaus-ruediger.de/)

T 03518675322

Kontaktperson: Nadine Seidel