BTS GmbH

Serviceberater (m/w/d)

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 8 Oct 2026

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Wir suchen nach einem/einer

Serviceberater/in (m/w/d) für unseren Standort Dortmund

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unseren Dortmunder Standort.

Was bringst Du mit?
abgeschlossene technische oder kaufmännische, idealerweise im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich
Erfahrung als Serviceberater oder Werkstattmeister in vergleichbarer Position von Vorteil
Gute technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge (Lkw, Transporter, Anhänger)
Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Verkaufsorientierung
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
EDV-Kenntnisse
Russischkenntnisse von Vorteil

Was sind Deine Aufgaben?
Ansprechpartner für unsere Kunden (z. B. Speditionen, Fuhrparkbetreiber)
Kundenberatung zu Serviceleistungen, Wartungsverträgen und Ersatzteilen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Enge Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteilabteilung für reibungslose Abläufe
Überwachung von Terminen und Reparaturabläufen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was bieten wir Dir?
Gutes Betriebsklima, Duz-Kultur und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
Zahlung von Urlaubsgeld
Leistungsgerechte Vergütung
Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
Betriebliche Krankenversicherung
Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während deiner Freizeit)
Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in die Arbeitsprozesse
Corporate Benefits & Future Bens

So weit, so gut?
Solltest du noch Fragen zur Stelle haben oder zu BTS allgemein, zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder Whatsapp zu kontaktieren.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse)!

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