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Deutsche Gesellschaft für Unternehmenszertifizierung mbH

Serviceberater (m/w/d)

Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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  • Über uns
  • Wir unterstützen Unternehmen dabei, das Vertrauen ihrer Kunden und Partner zu stärken, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und ihre Wettbewerbschancen zu verbessern.
  • Mit Hilfe unserer Zertifizierung schaffen Sie ein positiveres Gesamtbild Ihres Unternehmens.
  • Wir zertifizieren Unternehmen in ganz Deutschland in 247 verschiedenen Branchen. Dabei prüfen wir u.a. folgende Kriterien:
  • -Leichte ⁠Kontaktmöglichkeiten für Kunden
  • -⁠Kulanzregelungen und Kundenservice
  • -⁠Die Qualifizierung ihrer Mitarbeiter
  • -Die Bonität des Unternehmens
  • -⁠Bewertungen und Kundenerfahrungen
  • -⁠Mitgliedschaft in Kontrollinstitutionen
  • -⁠Transparenz und Rechtssicherheit
  • -Ausreichender Versicherungsschutz
  • Auf Grundlage dieser Prüfung erhalten Unternehmen von uns eine Zertifizierung und zeigen so nach außen sichtbar ihre Qualität und Zuverlässigkeit.
  • Die Deutsche Gesellschaft für Unternehmenszertifizierung besteht aus einem erfahrenen Team von Fachleuten aus unterschiedlichsten Bereichen, das den Zertifizierungsprozess für Sie so unkompliziert wie möglich gestaltet.
  • Das bieten wir dir:
  • -Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • -Gründliche Einarbeitung
  • -Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Team
  • -Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • -Flexible Arbeitszeiten (nach Absprache)
  • Das könnten bald deine Aufgaben sein:
  • -Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
  • -Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen
  • -Erteilen von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen und Abläufen
  • -Freundlichkeit am Telefon und gute Ausdrucksweise sind Voraussetzung
  • Das solltest du mitbringen:
  • -Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
  • -Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon
  • -Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
  • -Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • -Gute PC-Kenntnisse
  • -Teamfähigkeit
Original posting on Deutsche Gesellschaft für Unternehmenszertifizierung mbH's site ↗

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