Auto Hortz e.K.

Serviceberater (w/m/divers)

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family: Sales
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Volkswagen Serviceberater (w/m/divers).

Das sind Ihre Aufgaben:

Als Serviceberater (m/w/divers) fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstatt-Team. Sie beraten und betreuen unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie führen die Auftragsannahme und -erstellung u.a. in der Dialogannahme durch und gewährleisten somit die vom Kunden gewünschte Abwicklung des Service- bzw. Reparaturauftrags und tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei. Im Rahmen der vereinbarten Ziele arbeiten Sie selbstständig, eigenverantwortlich und nutzen das Marktpotential optimal aus. Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit stehen für Sie im Mittelpunkt.

Das bringen Sie mit:

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung im Automobilhandel
Sie verfügen über Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/divers) in einem Kfz-Betrieb (Konzernerfahrung wünschenswert)
Idealerweise besitzen Sie bereits die Qualifizierung zum „Geprüften Automobilserviceberater" in einem Volkswagen-Servicebetrieb
Sie haben fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik
Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
Sie besitzen einen ausgeprägten Teamgeist einschließlich der Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus

Das erwartet Sie:

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären, mittelständischen Unternehmen
Eine ausführlich begleitete Einarbeitungszeit
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz
Geregelte Arbeitszeiten
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Eine leistungsgerechte Vergütung
Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
30 Tage Urlaub
Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Original posting on Auto Hortz e.K.'s site ↗

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