MOBILITÄTSGRUPPE AMELUNG

Serviceberater & Zubehörberater (Vollzeit) (m/w/x) Remscheid

Remscheid, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family: Sales
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Warum MOBILITÄTSGRUPPE AMELUNG? Die MOBILITÄTSGRUPPE AMELUNG, mit
ihrer langjährigen Tradition und Expertise im Automobilsektor, steht
für Qualität und exzellenten Service. Auf unserem bisherigen
Erfolgen möchten wir uns nicht ausruhen. Unser Ziel ist es gemeinsam
zu wachsen und erfolgreicher zu werden. Hier ist jeder einzelne mit
verantwortlich. Bei uns steht der Mensch mit seiner Begeisterung für
Fahrzeuge im Mittelpunkt. Unsere vier Autohäuser in verschiedenen
Regionen repräsentieren die renommierten Marken Land Rover, Volvo und
Lynk & Co. Serviceberater & Zubehörberater (Vollzeit) (m/w/x) Als
Serviceberater & Zubehörberater (m/w/x) beraten Sie unsere Volvo
Kunden rund um Service, Wartung, Reparatur sowie Teile und Zubehör.
Sie nehmen Serviceaufträge an, bearbeiten Reklamationen und
übernehmen die Auftragsplanung, Koordination und Abrechnung. Eine
abgeschlossene Kfz-Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine
Weiterbildung zum Kfz-Meister oder Serviceberater, sowie
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
zeichnen Sie aus. Ihre Aufgaben. Ganzheitliche Beratung und Betreuung
unserer Kunden im Bereich Volvo Fahrzeugannahme sowie Ermittlung und
Besprechung der Arbeitsaufträge Erstellung, Bearbeitung und
Abrechnung von Werkstattaufträgen Terminkoordination mit unseren
Kunden und der Werkstatt Erklärung technischer Sachverhalte und
notwendiger Arbeiten Koordination der Aufträge mit der Werkstatt
sowie Überwachung von Terminen, Kosten und Arbeitsumfang Beratung zu
Ersatzteilen, Reifen und Zubehör Bearbeitung von Reklamationen sowie
Garantie- und Kulanzfällen Sorgfältige Dokumentation und Einhaltung
interner sowie herstellerseitiger Vorgaben Aktive Mitwirkung an hoher
Kundenzufriedenheit und einem erfolgreichen Servicegeschäft Das
bringen Sie mit. Begeisterung für das von uns geführte
Produktportfolio Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in,
Kfz-Mechaniker/in oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise
Abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Kfz-Meister/in oder
Serviceberater/in Gutes technisches Verständnis und Begeisterung für
Automobile Freude am Kundenkontakt und ein sicheres, professionelles
Auftreten Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche
Arbeitsweise Das bieten wir Ihnen. Betriebliche Altersvorsorge
Weihnachts- & Urlaubsgeld Heiligabend & Silvester frei 30 Tage Urlaub
Erholungsbeihilfe Gesundheitsvorsorge Essens-Zuschuss
Mitarbeiterevents Bonus bei Neukundenvermittlung Exklusive
Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Jetzt online bewerben:
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