Randstad Deutschland GmbH & Co KG -Hamburg-

Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Hamburg, Germany

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hirly's read of this role

Role family: Marketing
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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the posting

Für unseren Kunden, einem dynamischen und wachsenden Unternehmen im Bereich Dialogmarketing suchen wir engagierte Servicefachkräfte im Dialogmarketing (m/w/d) , die unser Team verstärken.

Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind kommunikativ und zielorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams.

Ihre Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
Durchführung von Service- und Informationsgesprächen
Unterstützung des Vertriebs durch Terminvereinbarungen und Nachfassaktionen
Verkauf von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
Durchführung von Cross-Selling und Up-Selling Aktivitäten
Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung zur Servicefachkraft im Dialogmarketing oder in einem ähnlichen Bereich
Kenntnisse im Bereich Kundenservice, Vertrieb und Marketing
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Bürotechnik
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Freundliches und professionelles Auftreten
Belastbarkeit und Stressresistenz
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, E-Mail, Internet)
Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:

Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der GVP Tarifgemeinschaft
Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat

Interesse? Herr André Ahlschläger freut sich auf Ihre Bewerbung!

E-Mail:[email protected]

FON: 040-325245-118

Mobil: 015254505568

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