Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst

• Über uns:
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BASCHANG ist der professionelle Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. In unserer Region betreuen wir Kunden aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Betriebsgastronomie, Catering, Kliniken & Pflegeeinrichtungen, Bildungseinrichtungen sowie Gastronomie und Hotellerie. Wir sind absolut kundenorientiert und bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche!

Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir Sie als

Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst

• Aufgaben:
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• •Telefonische Serviceannahme sowie Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
• •Erfassung von Serviceaufträgen
• •Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• •Planung und Koordination von Serviceeinsätzen (Montagen, Reparaturen, Inspektionen und Wartungen)
• •Auftragssteuerung sowie Tourenplanung und -optimierung
• •Abwicklung von Serviceleistungen, Gewährleistungsarbeiten und Garantiefällen
• •Bestellung, Einlagerung und Bereitstellung von Ersatzteilen
• •Erfassung und Pflege der Kundendaten

• Profil:
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• •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• •Erfahrung in der Koordination, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert
• •Hohe Service – und Kundenorientierung sowie gute Teamfähigkeit
• •Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• •Souveränes, freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
• •Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen

• Was wir bieten:
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• •Arbeitszeitmodell entsprechend Ihren Bedürfnissen (Voll-/Teilzeit)
• •Markt- und leistungsgerechte Vergütung
• •Steueroptimierter Sachbezug via Prepaid-Kreditkarte
• •Vermögenswirksame Leistungen
• •Jobrad per Gehaltsumwandlung
• •Unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
• •Intensive und umfangreiche Einarbeitungsphase im Unternehmen mit Schulungsmaßnahmen
• •Engagiertes, freundliches Team und angenehmes Betriebsklima
• •Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten Unternehmen

• Interessiert?
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Dann bewerben Sie sich online über den "Jetzt Bewerben"-Button oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Fragen zu den ausgeschriebenen Stellen beantwortet Ihnen gerne unser Teamleiter Igor Palinkas telefonisch unter der 0721 - 160 66 511.