REMKO GmbH & Co. KG

Servicekoordinator - Technik / Kundenservice (m/w/d)

Lage, Lippe, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 5 Nov 2026

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the posting

Über REMKO GmbH & Co. KG REMKO ist ein europaweit tätiges
Unternehmen für Wärme- und Klimatechnik. Unser leistungsstarkes
Produktprogramm umfasst Warmluft-Heizsysteme, Entfeuchter,
Klimasysteme und Raumklimageräte sowie zukunftsweisende Wärmepumpen.
Langjährige Erfahrung, innovative Produktentwicklung und
zuverlässiger Service sind unsere Stärken, wenn es um
bedarfsgerechte Lösungen rund um die Themen Heizen - Klimatisieren -
Entfeuchten - Erneuerbare Energien geht. Was erwartet dich? Als erste
Anlaufstelle für unsere Kunden beantwortest du professionell alle
Anfragen per Telefon und E-Mail. Du findest für jedes Anliegen die
passende Lösung, bearbeitest Reklamationen und sorgst so für eine
hohe Kundenzufriedenheit. Die sorgfältige Dokumentation aller
Vorgänge in unseren Systemen sowie die Pflege der Kundendaten
gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. In enger Zusammenarbeit mit
deinen Kollegen stellst du einen reibungslosen Serviceablauf sicher
und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein. Was solltest du
mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
im Dienstleistungsbereich Idealerweise bringst du erste
Berufserfahrung im Kundenservice mit Im Umgang mit den gängigen
MS-Office-Anwendungen bist du sicher und arbeitest dich schnell in
neue Systeme ein. Als Organisationstalent mit einer strukturierten und
zuverlässigen Arbeitsweise behältst du auch in turbulenten Phasen
den Überblick. Deine ausgeprägte Kundenorientierung und
Kommunikationsstärke zeigst du im Team und im Gespräch – dabei
sprichst und schreibst du fließend Deutsch (C1). Was bieten wir dir?
Attraktive Zusatzleistungen: Du profitierst von betrieblicher
Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen Mobilität: Wir
bieten dir die Möglichkeit zum E-Bike-Leasing Unterstützung in allen
Lebensphasen: Ein externer Beratungsdienst steht dir zur Seite
Abwechslungsreiche Tätigkeit: Du übernimmst eine verantwortungsvolle
Rolle in einem innovativen und zukunftsorientierten Markt Kollegiales
Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem Team mit direkter Kommunikation
und kannst an Mitarbeiter-Events teilnehmen Zur Bewerbung Unser
Jobangebot Servicekoordinator - Technik / Kundenservice (m/w/d) klingt
vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für
diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.
Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir
freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Original posting on REMKO GmbH & Co. KG's site ↗

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