Volksbank Zwickau eG
Servicekundenberater (m/w/d)
Zwickau, Sachsen, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 7 Oct 2026
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the posting
- Die Volksbank Zwickau eG ist eine zukunftsorientierte
- Genossenschaftsbank mit über 115 Jahren Erfahrung und fest in der
- Region Zwickau verwurzelt. Wir setzen auf gesundes Wachstum und starke
- Ergebnisse – angetrieben von Menschen, die unternehmerisch denken
- und verantwortungsvoll handeln. Unsere Bank orientiert sich an der
- genossenschaftlichen Idee, die auf Werten wie Transparenz, Vertrauen
- und Verantwortung beruht. Mit unserer Kompetenz fördern wir
- spürbaren Mehrwert und bieten unseren Mitgliedern und Kunden
- Leistungsstärke sowie persönliche Erreichbarkeit vor Ort. Dafür
- stehen wir als Volksbank Zwickau eG.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist die Stelle
Servicekundenberater (m/w/d)
zu besetzen.
Ihr Aufgabenprofil:
- kunden- und vertriebsorientierte Betreuung unserer Servicekunden
- aktive Kundenansprache und ggf. Überleitung in die
- Beratung/Betreuung
- Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen
- sowie Cross-Selling-Ansätzen und entspr. Signalweiterleitung an
- zuständige Funktionsträger
- Intensivierung und Ausbau des Kundenbestandes
- kontinuierlicher Vertrieb aller gängigen Bankdienstleistungen
- einschließlich digitaler Angebote
- Unterstützung des Kundenserviceteams in der Filiale oder am
- Telefon
Ihre Qualifikation:
- hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie engagiertes und
- vertriebsorientiertes Handeln
- abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung ist wünschenswert
- qualitäts- und kundenorientiertes Vorgehen, Verhandlungsgeschick
- und Abschlussstärke
- sicheres, authentisches und freundliches Auftreten
- gutes Kontakt- und Kommunikationstalent
Wir bieten Ihnen:
- Vergütung: attraktive Vergütung, inkl. jährlicher Sonderzahlung
- Vertrag: ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in Voll- oder
- Teilzeittätigkeit
- Urlaub: 30 Tage Urlaub sowie 2 Bankfeiertage am 24. und 31.
- Dezember
- Weiterbildung: fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch
- individuelle Förderung
- Flexibilität: familienfreundlicher Arbeitgeber u.a. durch
- Gleitzeitmodell
- Sonderleistungen: vermögenswirksame Leistungen, gebührenfreies
- Girokonto, jährliches Gesundheitsbudget, jährliche Firmenevents, wie
- Betriebsausflug und Weihnachtsfeier
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer
- Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin. Für Ihre
- Fragen steht Ihnen unsere Mitarbeiterin Frau Tauber, Tel.
- 0375/3911-150 gern zur Verfügung.
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