Servicemitarbeiter/in (m/w/d)

INTRASS GmbH als Dienstleistungsunternehmen für Industrie- und Handelsunternehmen betreut für ein namhaftes Handelsunternehmen den Bereich "Kundenservice".

Hierfür suchen wir per sofort MITARBEITER\*INNEN (m/w/d) versicherungspflichtig als auch geringfügig, welche folgende Tätigkeiten ausführen.

• •Führen von Telefongesprächen zur Klärung von Kunden-Fragen
• •Bearbeitung und Klärung von eventuellen Kundenreklamationen
• •Beantwortung von eingehenden E-Mails
• •Kundenrückrufe

Anforderungsprofil

• •hohe Motivation und Freundlichkeit
• •Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• •sehr hohe ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• •Teamorientierter Arbeitsstiel, Qualitätsbewusstsein und eine offene Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Bereitschaft für ein interessantes Arbeitszeitmodell im Zwischenschichtsystem
• von Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr und Sa. von 8:00 - 18:00 , mit planbaren Arbeitszeiten
• •Kommunikationsstärke durch einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise der deutschen Sprache
• •analytische Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• •gute PC - Kenntnisse
• •Freude am Umgang mit Menschen
• •Vorzugsweise Berufserfahrung in der Telefonie oder eine freundliche und professionelle Einstellung
• •dynamische und motivierte Personen

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.