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Volksbank Vorpommern eG

Servicemitarbeiter (m/w/d) Digitalbank

Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Die Volksbank Vorpommern eG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) in der Digitalbank in
  • Vollzeit oder Teilzeit. Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale
  • Kundenberatung haben und in einem zukunftsorientierten,
  • teamorientierten Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre
  • Bewerbung.

Servicemitarbeiter Digitalbank (m/w/d)

Unser Angebot

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Bank mit Herz: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht
  • nur unsere Kunden, auch unsere Mitarbeiter
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen,
  • mobiler Arbeit und zeitgemäßer technischer Ausstattung
  • Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge
  • feiert

Ihre Aufgaben

  • Exzellenter digitaler Kundenservice und digitale Beratung zu
  • Online-Banking, Apps und digitalen Services für Privatkunden
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenwünschen und schnelles
  • Lösungsfinden
  • Erkennen des Kundenbedarfs und proaktives Abschließen digitaler
  • Services
  • Terminvereinbarung für weiterführende Beratungsgespräche per
  • Video oder in der Filiale
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Digitalfiliale und
  • Optimierung der digitalen Services

Ihr Profil

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann
  • (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Digitale Kompetenz und Affinität
  • Ausgeprägte Serviceorientierung mit Kundenfokus und idealerweise
  • erste Erfahrungen im telefonischen oder digitalen Kundenservice
  • Klare, freundliche und verständliche Kommunikation und
  • Überzeugungskraft
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative
  • und lösungsorientiertem Arbeiten
  • Ihre Bewerbung
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angaben Ihrer
  • Gehaltsvorstellung, Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihres
  • gewünschten Arbeitsorts!
Original posting on Volksbank Vorpommern eG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Volksbank Vorpommern eG is hiring for this role.

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