Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner

Du bist Elektriker/-in oder kommst aus der Elektrotechnik und hast Lust, Dich beruflich weiterzuentwickeln? Du arbeitest gern mit technischen Geräten und möchtest lernen, moderne IT-Hardware wie Drucker und Scanner zu reparieren und Kunden bei der Fehlerbehebung zu unterstützen?

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams als

### Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner

Reinbek bei Hamburg | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Quereinsteigende willkommen

DAS ERWARTET DICH

• •Eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit) in einem krisensicheren Unternehmen
• •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• •30 Tage Urlaub
• •Jährliche Finanzierung individueller Fortbildungswünsche
• •Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung, die dich Schritt für Schritt an die IT-Hardware heranführt
• •Eine gute Verkehrsanbindung (A24, K80) und kostenfreie Parkplätze
• •Kostenübernahme der HVV-Karte
• •Ein offenes Ohr für Deine Ideen, Vorschläge und Fragen
• •Kurze Entscheidungswege
• •Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. Firmenevents, Firmenfitness mit EGYM Wellpass®, Kalt- und Warmgetränke, Obst und Snacks, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m.

DEINE AUFGABEN BEI UNS

Du wechselst aus der klassischen Elektrotechnik in einen modernen technischen Beruf – wir bringen dir alles bei, was du für den Umgang mit IT-Hardware brauchst.

• •Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Installation, Einrichtung und Nutzung von Auto-ID-Geräten (z. B. Etikettendrucker, Scanner)
• •Analyse und Behebung technischer Störungen – überwiegend remote, nur selten vor Ort beim Kunden im Raum Hamburg
• •Wartung und Reparatur von Druckern und Scannern – hier kommt dein technisches Verständnis direkt zum Einsatz
• •Dokumentation deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
• •Zusammenarbeit und technische Unterstützung für Vertrieb und Produktmanagement

DAS BRINGST DU MIT

• •Eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung , z. B. als Elektriker, Elektroinstallateur, Elektroniker für Geräte und Systeme, Betriebstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• •Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• •Technisches Verständnis , Interesse an elektronischen Geräten und Lust, Dich gemeinsam mit uns in neue IT-Hardware einzuarbeiten
• •Spaß am \*\*telefonischen Kundenkontakt \*\*und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz
• •Freude daran, Fehler zu finden und zu beheben
• •Teamfähigkeit und gutes kommunikatives Geschick (in fließendem Deutsch)

JETZT BEWERBEN!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an [email protected] . Für Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Janika Müller unter 040/727360 779 zur Verfügung.

WER WIR SIND

Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie.

Eine Säule unseres kontinuierlichen Mittelstandswachstums sind die Leistungen, das Engagement und das Know-How unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit das so bleibt, setzen wir auf die Förderung von Potentialen, Eigenverantwortung und partnerschaftliche Zusammenarbeit.