Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d)

Die Ditcon GmbH steht als herstellerneutrales IT-Systemhaus für ganzheitliche und praxisorientierte Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Leistungen in den Bereichen IT-Dienstleistungen, IT-Security, Managed Services, Managed Print Services, Telekommunikation sowie Service & Support . Dazu zählen unter anderem IT-Services, IT-Beschaffung, IT-Outsourcing, IT-Monitoring, Microsoft 365, Sicherheits- und Backup-Lösungen, moderne Arbeitsplatz- und Hosting-Konzepte sowie Druck-, Kopier- und Telefonielösungen . Abgerundet wird unser Angebot durch persönliche Beratung, zuverlässige Betreuung und passgenaue Finanzierungslösungen .

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

## Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d)

für unsere Standorte Köln und Herne

### Ihre Aufgaben

• •Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Multifunktionssystemen bei unseren Kunden vor Ort
• •Durchführung von Service-, Support- und Entstörungseinsätzen im Bereich Managed Print Services
• •Fehleranalyse und eigenständige Behebung technischer Störungen an Hard- und Softwaresystemen
• •Einrichtung und Anbindung von Druck- und Kopiersystemen in Kundennetzwerke
• •Konfiguration von Scanfunktionen, Druckertreibern, Follow-me-Printing-Lösungen und weiteren MPS-nahen Anwendungen
• •Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um Druck- und Dokumentenprozesse
• •Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
• •Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, dem technischen Support und angrenzenden Fachbereichen

### Ihr Profil

• •Abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• •Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Druck-, Kopier- oder Multifunktionssysteme
• •Gute technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Druckmanagement und Endgeräteanbindung
• •Erfahrung im Serviceaußendienst sowie im Umgang mit Kunden von Vorteil
• •Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
• •Führerschein Klasse B

### Das erwartet Sie bei uns

• •Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
• •Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
• •Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
• •Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
• •Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee
• •Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

### Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen — bevorzugt per E-Mail — an:

Ditcon GmbH

Fuggerstraße 26

51149 Köln

[email protected]