LVM Versicherung
Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d)
Münster, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 13 Oct 2026
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the posting
- Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM Wir sind einer der größten
- Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam
- mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer
- Versicherung. Die IT@LVM sorgt mit innovativen und zukunftsweisenden
- Lösungen für die optimale Unterstützung unserer Geschäftsprozesse
- für rund 12.000 Nutzer:innen im Innen- und Außendienst sowie
- über 3,9 Mio. Kund:innen deutschlandweit - Tendenz steigend. Von der
- Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten
- Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte
- Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als
- Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv
- mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Zur strategischen
- Weiterentwicklung unserer Kommunikationslandschaft suchen wir einen
- Solution Architect im Bereich Telefonie / Voice over IP (VoIP). In
- dieser Rolle gestaltest du eine moderne Telefonie- und UC-Architektur
- für rund 11.500 Mitarbeitende – mit besonderem Fokus auf Microsoft
- Teams Telefonie, hybriden Szenarien sowie zukunftsorientierten
- Lösungen inkl. KI-Unterstützung. Dabei verbindest du strategische
- Architekturarbeit mit konkreter Projektunterstützung und Umsetzung
- und etablierst nachhaltige Standards für Entwicklung, Integration und
- Betrieb. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. Deshalb
- suchen wir dich als Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d) Deine
- Aufgaben Die Definition und Entwicklung von unternehmensweiten
- Architekturprinzipien für Telefonie- und VoIP-Lösungen (Cloud,
- On-Premise, hybrid) liegt in deiner Verantwortung. Du konzipierst und
- gestaltest eine zukunftsfähige Telefonie-Architektur und kannst diese
- entsprechend aufbereiten und darstellen, u. a. mit Microsoft Teams
- Telefonie, SIP-/PSTN-Integration, SBC- und Provider-Architekturen und
- Azure Komponenten. Du arbeitest aktiv in Projekten mit oder leitest
- diese und überführst Lösungen in den Betrieb. Der
- Bereitstellungsprozess wird von dir durch den Einsatz von
- DevOps-Methoden und Automatisierung (z. B. Git, CI/CD, IaC) optimiert.
- Du berätst und unterstützt mit den Methoden des Requirement
- Engineerings Fachbereiche, IT-Teams und Betriebseinheiten bei
- Architektur- und Umsetzungsanfragen und kannst Lösungen
- adressatengerecht darstellen. Die Bewertung und Integration neuer
- Lösungen und Plattformen im Telefonieumfeld gehört zu deinen
- Aufgaben. Eine sichere und stabile Bereitstellung der
- Telefonielösungen (Security, Compliance, Betriebssicherheit) wird von
- dir sowohl konzipiert als auch etabliert. Du entwickelst Konzepte für
- zentrale nicht-funktionale Anforderungen wie Skalierbarkeit &
- Performance (QoS), Verfügbarkeit & Resilienz, Security & Compliance,
- Observability & Monitoring. KI-gestützte Funktionen im
- Telefonieumfeld (z. B. Sprach-/Intent-Erkennung, intelligente Routing-
- oder Assistenzfunktionen) werden von dir bewertet und integriert. Du
- arbeitest eng mit Plattform-, Betriebs- und Entwicklungsteams sowie
- externen Partnern zusammen. Deine Voraussetzungen Du verfügst über
- ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik,
- Naturwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation. Außerdem
- bringst du Erfahrung im Bereich Telefonie / VoIP / Unified
- Communications oder stark ausgeprägte Architekturkompetenz im
- IT-Umfeld mit. Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie oder die
- Bereitschaft, sich diese gezielt anzueignen, sind bei dir vorhanden.
- Du hast Interesse an der Gestaltung moderner, hybrider
- IT-Architekturen (Cloud & On-Premise). Erfahrung mit DevOps, CI/CD und
- Automatisierung, Infrastructure as Code (IaC),
- Skript-/Programmiersprachen (z. B. PowerShell, Python) konntest du
- bereits sammeln. Du besitzt ein gutes Verständnis für
- nicht-funktionale Anforderungen (Performance, Security, Betrieb). Die
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu analysieren und in tragfähige
- Lösungen zu überführen, zeichnet dich aus. Kommunikationsstärke
- sowie Freude an Zusammenarbeit, Beratung und Wissensvermittlung
- gehören zu deinen Stärken. Begeisterung für moderne Technologien,
- Architekturen und innovative Entwicklungen (z. B. KI im
- Kommunikationsumfeld) runden dein Profil ab. Deine Vorteile Gehalt :
- Du erhältst bei uns eine tariflich geregelte Vergütung (gem.
- Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft). Zusätzlich
- erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche
- Sozialleistungen - darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber
- hinaus erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz. Homeoffice :
- Je nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft kannst du
- zwischen verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Dabei sind
- mindestens zwei Tage am LVM-Campus vorgesehen. Neben einer
- vollwertigen technischen Ausstattung erhältst du eine einmalige
- Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto. Work-Life-Balance : Unsere
- flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30
- Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine Arbeitszeiten in Absprache
- zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete
- Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ durch
- Freizeit ausgeglichen werden. Flexibilität: Ergänzend zu unserer
- Homeoffice-Regelung kannst du bis zu zehn weiteren Tagen mobil
- innerhalb Deutschlands oder im EU-Ausland arbeiten. Damit fördern wir
- die Vereinbarkeit deiner beruflichen und privaten Ziele. Weiterbildung
- : Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns besonders am
- Herzen. Deshalb bieten wir dir maßgeschneiderte interne und externe
- Weiterbildungsmöglichkeiten. Gesundheit : Dein Wohlbefinden ist uns
- wichtig. Wir unterstützen dich mit Sozialberatung und vielfältigen
- Gesundheitsangeboten – darunter Betriebssport und eine bezuschusste
- EGYM Wellpass-Mitgliedschaft –, damit du physisch und mental fit
- bleibst. Onboarding : Ein strukturiertes Onboarding sowie
- abteilungsübergreifende Vernetzung sorgen dafür, dass du dich von
- Anfang an gut aufgehoben fühlst. Events : Wir legen großen Wert auf
- ein gutes Betriebsklima. Des
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