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Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft

Specialist Key Account Service (w/m/d)

Minden, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
6 Oct 2026

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the posting

Specialist Key Account Service (w/m/d)

Für den Bereich Vertriebsinnendienst der Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft suchen wir an unserem Standort in Mindeneinen

Specialist Key Account Service (w/m/d)

  • Worauf Du Dich freuen darfst:
  • enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und operative Unterstützung imTagesgeschäft, insbesondere Kundenanfragen,Ausschreibungen, Angebote und weiterekundenspezifische Anforderungen
  • Betreuung undUnterstützung der Key-Account-Kunden bei sämtlichenvertriebs- und servicebezogenen Anliegen
  • Bearbeitungnachträglicher Konditionen sowie Prüfung und Klärungvon Rechnungsdifferenzen und Schadensrechnungen
  • Pflege und Aktualisierung von Preisen undKundenstammdaten in den relevanten Systemen
  • Erstellen und Aufbereiten von Umsatz- und Absatzlistensowie weiterer kundenbezogener Auswertungen
  • Pflegeund Betreuung von Kundenportalen und Sicherstellungaktueller und vollständiger Informationen
  • Professionelleund serviceorientierte Kundenkorrespondenz sowieBearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung, Pflegeund Bereitstellung von Kundendokumentationen,insbesondere Spezifikationen, Artikelpässe, Verträgeund Konditionsblätter
  • Bearbeitung und Koordinationvon Reklamationen in enger Abstimmung mit denzuständigen internen Fachbereichen
  • Prüfung undBearbeitung von Gutschriften sowie Nachverfolgungoffener Vorgänge
  • Organisation und Abwicklung vonMusterversendungen einschließlich der Abstimmung mitKunden und internen Schnittstellen

… und für ein attraktives Arbeitsleben:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut
  • Offenes Miteinander und hierarchiefreie Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeit von Home-Office
  • Monatliches Deputat aus unserer Produktrange sowie Personalrabatte
  • Firmenfitnessprogramm und weitere Gesundheitsangebote
  • E-Bike-Leasing und Corporate Benefits
  • Worüber wir uns freuen würden:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeAusbildung,idealerweise erste Erfahrungen imVertriebsinnendienst und der Betreuung von Kunden
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative und selbstständige, strukturierteArbeitsweise
  • Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaftbei wechselnden Anforderungen
  • gute analytischeund kaufmännische Fähigkeiten
  • Souveränes, verbindliches und professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit,Belastbarkeit und sicherer Umgang mit wechselndenPrioritäten
  • Sicherer Umgangmit MS Office,SAP-Kenntnisse wünschenswert

Klingt gut?

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Original posting on Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft is hiring for this role.

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