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Teleperformance Portugal S.A.

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Lissabon, Grande Lisboa

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
PT
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Standort: Lissabon, Portugal
  • Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)
  • Start: Ab sofort
  • Beschäftigungsart: Vollzeit

💼 Deine Aufgaben:

  • Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Problemen
  • Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch schnelle und präzise Lösungen
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichung hoher Zufriedenheitswerte
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices

🔎 Was wir von dir erwarten:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
  • Freude daran, eine internationale Karriere im Kundenservice zu starten
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich)

🎁 Was wir dir bieten:

  • Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten
  • Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft
  • Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)
  • Jährlicher Gratisflug in dein Heimatland
  • Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Customer Support-Trainer
  • Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
  • Wir kümmern uns um alle bürokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw.

🎯 Jetzt bewerben und Teil eines engagierten Customer Support-Teams in einer der schönsten Städte Europas werden!

Original posting on Teleperformance Portugal S.A.'s site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Teleperformance Portugal S.A. is hiring for this role.

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