Subject Matter Expert

Job Description

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo! y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.

Buscamos un Subject Matter Expert (SME) Senior de Redes e Inteligencia Artificial con amplia experiencia en entornos de telecomunicaciones, redes multidominio y transformación digital, capaz de liderar técnicamente oportunidades de negocio desde la preventa hasta la ejecución y evolución de servicios gestionados.

El profesional actuará como referente técnico en dominios de Acceso Fijo, Acceso Móvil, IP, Transporte, Core, Telco Cloud, Autonomous Networks, Inteligencia Artificial, Automatización y Agentic AI , apoyando tanto la definición de soluciones estratégicas como su implementación y operación. La posición requiere una visión end-to-end de la red y de los procesos operativos, identificando oportunidades para incrementar la autonomía, eficiencia y calidad del servicio mediante tecnologías avanzadas de automatización e IA. Los conceptos de Autonomous Networks, automatización de procesos y evolución hacia niveles avanzados de autonomía forman parte de las capacidades demandadas en las iniciativas más recientes del sector.

Responsabilidades Principales

Liderazgo Técnico en Preventa

• •Liderar sesiones de descubrimiento y workshops con clientes para identificar retos operativos y oportunidades de transformación.
• •Definir arquitecturas de red de nueva generación basadas en automatización e inteligencia artificial.
• •Elaborar propuestas técnicas, respuestas a RFP/RFI/RFQ y presentaciones ejecutivas.
• •Diseñar hojas de ruta de transformación hacia modelos de Autonomous Network y Smart Operations.
• •Evaluar tecnologías, plataformas y ecosistemas de partners relacionados con IA, observabilidad, automatización y orquestación.
• •Participar en estimaciones, dimensionamiento de equipos, modelos de servicio y business cases.

Liderazgo Técnico en Delivery

• •Actuar como autoridad técnica durante la transición, implantación y operación de soluciones.
• •Garantizar el alineamiento entre la solución ofertada y la entregada.
• •Coordinar equipos multidisciplinares de ingeniería, desarrollo, automatización y operaciones.
• •Supervisar diseños detallados, planes de migración, pruebas de aceptación y puesta en producción.
• •Liderar la resolución de incidentes críticos y problemas complejos multidominio.
• •Definir buenas prácticas, estándares técnicos y marcos metodológicos.

IA, Automatización y Redes Autónomas

• •Diseñar soluciones basadas en IA para operaciones de red (AIOps).
• •Definir arquitecturas de automatización end-to-end para procesos de operación y aseguramiento.
• •Implementar modelos de Closed Loop Automation e Intent-Based Networking.
• •Participar en proyectos de Agentic AI aplicados a operaciones de red y gestión de servicios.
• •Desarrollar casos de uso basados en agentes inteligentes capaces de analizar, decidir y ejecutar acciones sobre la infraestructura.
• •Promover la adopción de plataformas de observabilidad avanzada, analítica predictiva y detección proactiva de anomalías.
• •Identificar oportunidades de reducción de costes operativos mediante automatización y autonomía.

Conocimientos Técnicos Requeridos

Job Description - Grade Specific

Conocimientos Técnicos Requeridos

Redes de Telecomunicaciones

Acceso Fijo

• •FTTH, xDSL, GPON/XGS-PON.
• •Redes de agregación y acceso.
• •OSS y plataformas de provisión.

Acceso Móvil

• •4G/5G SA y NSA.
• •RAN, Open RAN y Small Cells.
• •Core 4G y 5G (AMF, SMF, UPF, AUSF, PCF, UDM).
• •VoLTE y VoWiFi.

Transporte e IP

• •MPLS, Segment Routing, EVPN/VXLAN.
• •OSPF, ISIS, BGP y QoS.
• •Redes ópticas DWDM y SDH.
• •Arquitecturas de backbone y redes de transporte convergentes.

Cloud y Telco Cloud

• •Kubernetes y OpenShift.
• •Virtualización NFV.
• •Contenedores y microservicios.
• •CI/CD aplicado a entornos Telco.

Autonomous Networks

• •TM Forum Autonomous Networks.
• •AIOps y analítica avanzada.
• •Digital Twin.
• •Intent-Based Networking.
• •Orquestación multidominio y automatización end-to-end.

Inteligencia Artificial y Automatización

• •Generative AI aplicada a operaciones de telecomunicaciones.
• •Agentic AI y agentes autónomos.
• •AIOps.
• •Machine Learning aplicado a operaciones y mantenimiento.
• •MLOps y ciclo de vida de modelos.
• •RAG (Retrieval Augmented Generation).
• •Modelos LLM y Small Language Models.
• •Frameworks multiagente (AutoGen, CrewAI, Semantic Kernel, LangGraph o equivalentes).
• •Automatización con Python, Ansible, Terraform y pipelines CI/CD.
• •APIs REST, GraphQL y arquitecturas orientadas a eventos.

Experiencia Requerida

• •Más de 10 años de experiencia en ingeniería, arquitectura u operaciones de telecomunicaciones.
• •Más de 5 años participando en preventa, consultoría o diseño de soluciones complejas.
• •Experiencia demostrable liderando iniciativas de automatización y transformación operacional.
• •Participación en programas de modernización de OSS, NOC, SOC o centro