Tagungs- & Empfangsmitarbeiter (M/W/D)

• Tagungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
• Wir suchen Verstärkung für unser Team in Vollzeit oder Teilzeit. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Besucher und sorgen für einen professionellen Empfang sowie eine freundliche Betreuung. Sie übernehmen die Organisation des Empfangsbereichs, koordinieren Termine und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im administrativen Bereich. Ihre freundliche Art und Ihre Serviceorientierung tragen maßgeblich zu einem positiven Eindruck unseres Unternehmens bei.

Ihre Aufgaben

Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste

Betreuung von Tagungen im Voraus und vor Ort

Check-in und Check-out, Zimmervergabe und Reservierungsmanagement

Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen (telefonisch, per E-Mail und online)

Koordination mit den Abteilungen Housekeeping, Restaurant und Veranstaltungsorganisation

Kassenführung und allgemeine administrative Aufgaben

Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe (z. B. Hotelkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau), Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil

Erfahrung an der Rezeption von Vorteil, aber nicht Bedingung – wir schulen auch motivierte Quereinsteiger

Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung

Gute Deutschkentnisse in Wort und Schrift (Englisch & Französisch von Vorteil)

Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Apaleo, Dirs21, Lightspeed, MSOffice) wünschenswert

Bereitschaft zu Früh-, Spät- und Wochenenddiensten

Gründlichkeit & Diskretion

Was wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Traditionshaus

Ein herzliches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld

Leistungsgerechte Vergütung

Mitarbeitervorteile und -rabatte

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Werden Sie Teil des Linslerhof-Teams!