Zenjob SE

Team Lead Account Management

Berlin, Germany

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

Keywords matched to this posting
Fit score before you apply
Cover letter included

Matched against 2.7M live jobs from 210,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

Apply from your AI assistant

Connect hirly to Claude or ChatGPT and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending.

See how it works

Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.

hirly's read of this role

Role family: Marketing
Seniority: Lead / management
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 30 Oct 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

Über die Rolle
Diese Rolle ist ein Sales-Job mit Führungsverantwortung – keine klassische Customer-Success-Teamleitung.
Als Team Lead Account Management verantwortest du das Umsatzwachstum unserer Bestandskunden in deinem Vertical. Du führst dein Team von Account Managern auf Wachstum, gewinnst inaktive Kunden zurück und verantwortest Retention sowie Service-Exzellenz im gesamten Vertical.
Entscheidend: Du lebst “lead by example” und bist selbst Front Runner bei Kunden. Das bedeutet, dass du selbst ein eigenes Portfolio strategischer Enterprise Accounts betreust. Du gehst auf Kundentermine, verhandelst Preise und Verträge auf Augenhöhe und bleibst vertrieblich absolut fit. Denn nur wer selbst verkauft, berät und verhandelt, kann sein Team glaubwürdig dorthin entwickeln und coachen. Lead by Example ist bei uns kein Buzzword, sondern essentieller Bestandteil der Rolle.Was du tun wirst
Eigenes Portfolio – du sitzt selbst mit am Steuer✓
Du betreust ein eigenes aktives Portfolio strategischer Enterprise Accounts und führst regelmäßig eigene Kundentermine – online und vor Ort✓
Du führst Vertrags- und Preisverhandlungen auf Augenhöhe und moderierst kritische Verhandlungssituationen✓
Du bringst innovative Konzepte ein und bleibst nah am Markt – rund 25 % deiner Kapazität gehören dem direkten Kundengeschäft

Wachstum, Retention und Reaktivierung im Vertical✓
Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team maßgeschneiderte Wachstums- und Expansionsstrategien für bestehende Accounts✓
Du stellst sicher, dass Neukunden ab Tag eins strukturiert onboarded und schnellstmöglich zu aktiv buchenden Kunden entwickelt werden✓
Du kennst dein Risiko-Portfolio jederzeit, greifst bei Kündigungsrisiken proaktiv ein und löst sie dort, wo sie entstehen✓
Du hast den Blick für schlafende Riesen: Du identifizierst inaktive Accounts systematisch und erweckst sie durch gezielte persönliche Ansprache wieder zum Leben – selbst oder an der Seite deines Teams

Führung als Player Coach✓
Du begleitest deine Account Manager als strategischer Sparringspartner bei schwierigen Gesprächen, Jahresverhandlungen und Erstpräsentationen – als Coach auf Augenhöhe, nicht als Aufpasser✓
Du prüfst Kundenkonzepte und Angebote deines Teams kritisch, benennst Lücken klar und nimmst Pitches ab, bevor sie beim Kunden landen✓
Du gibst unmittelbares, konkretes Feedback zu Gesprächsführung, Verhandlungsgeschick, Konzeptqualität und Priorisierung – täglich, nicht erst im Jahresgespräch✓
Deine 1:1s sind Portfolio- und Pipeline-Reviews mit Blick nach vorn, keine rückblickenden Statusupdates✓
Du übernimmst keine Probleme deines Teams ungefiltert, sondern gibst sie mit Kontext und strategischer Einordnung zurück – Hilfe zur Selbsthilfe✓
Du entwickelst deine Account Manager konsequent zu strategischen Beratern und kommerziellen Projektleitern ihres Portfolios

Steuerung und Marktintelligenz✓
Du steuerst dein Team datenbasiert und konsequent auf Ergebnisse; saubere CRM-Disziplin ist für dich die Grundlage verlässlicher Forecasts✓
Wenn die Zahlen nicht stimmen, betreibst du strukturelle Ursachenforschung und löst das Problem Schritt für Schritt✓
Du setzt die Qualitätsmesslatte für Gesprächsvorbereitung, Konzepte und Kundenkommunikation hoch und korrigierst Abweichungen proaktiv✓
Du trägst Insights zu Markt, Accounts und Wettbewerb konsolidiert in die Organisation – Sales informiert die Organisation, nicht umgekehrt✓
Eskalationen gibst du nie ungefiltert weiter, sondern immer mit fundierter Einschätzung und konkreten Lösungsoptionen
Dein Mindset: kommerzieller Drive statt Verwaltung✓
Vertriebs-DNA: Kundentermine sind für dich die schnellste und wertvollste Quelle für Insights und nachhaltiges Account-Wachstum.✓
Lead by Example: Akzeptanz und Vertrauen im Team verdienst du dir durch eigene Taten – nur wer selbs...(Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners)

Original posting on Zenjob SE's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Zenjob SE is hiring for this role.

Browse similar roles

Jobs in Berlin

Want this one?

Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.

Tailor my resume for this job