DSV - Global Transport and Logistics

Team Lead, Control Tower (m/w/d)

Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family: Operations
Seniority: Lead / management
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Job Req Number: 127635 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV
Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Stadt: Euskirchen Du möchtest
Verantwortung für Menschen, Kunden und Prozesse übernehmen? Du
behältst auch bei komplexen Lieferketten den Überblick, führst dein
Team mit Klarheit und schaffst es, operative Exzellenz mit exzellentem
Kundenservice zu verbinden? Dann werde Teil unseres Teams als Team
Lead, Control Tower (m/w/d) in Euskirchen und halte gemeinsam mit uns
globale Supply Chains in Bewegung. Deine Tätigkeiten Führung und
Weiterentwicklung des eigenen Teams Verantwortung für alle
Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und
Servicevereinbarungen Du bist der zentrale Ansprechpartner:in für
unsere nationalen & internationalen Großkunden Eingehende
Kundenanfragen jeglicher Art und Umfang fallen in deinen
Verantwortungsbereich Supply Chain Monitoring - Vereinbarte
SOP-Standards werden von dir nach- und eingehalten Die Überwachung
des Dateneingangs und Transfers sowie der definierten Arbeitsprozesse
gehört zu deinen täglichen Aufgaben Tagesgeschäft basierender
Kundenservice wird von dir mit Leichtigkeit und guter Kommunikation
übernommen Du bist mit der Erstellung bzw. Aufbereitung von KPI
Reports und kundenspezifischen Analysen betraut Unsere IT-gestützten
Programme DINAS, ZAS und Track & Trace ermöglichen dir ein proaktives
Sendungsmonitoring Die nationale und internationale Disposition von
Transportaufträgen fällt hin und wieder an Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskaufmann
(m/w/d) / Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Berufserfahrung im Bereich Großkundenbetreuung Erste
Führungserfahrung von Vorteil Teamfähigkeit und Kontaktfreude;
Fähigkeit andere zu motivieren Organisierte, eigenständige
Arbeitsweise und Teamfähigkeit ermöglichen Dir einen strukturierten,
erfolgreichen Alltag Du trittst souverän auf Bereitschaft zur
persönlichen Weiterentwicklung Englisch in Wort und Schrift sind
aufgrund der internationalen Kontakte eine notwendige Voraussetzung Du
kennst Dich mit den gängigen MS Office Programmen aus Kenntnisse in
Dinas sind von Vorteil aber nicht erforderlich Deine Benefits
Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit
monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und
Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

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