Team Lead Modern Work (m/w/d)

Team Lead Modern Work (m/w/d)

Kennziffer: 992026079MAX Standort: Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

• operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung für Branchen wie Public, Automotive, Logistic, Finance und Healthcare.
• Als agile Einheit der Telekom Gruppe beschleunigt OS die digitale Transformation kritischer Infrastrukturen nachhaltig. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt OS modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen und sichert den langfristigen 24/7-Systemsupport sowie die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

• DER JOB
• •Verantwortung für den Betrieb, die Integration und die strategische Weiterentwicklung von Microsoft- und Citrix-Plattformen (u.a. M365, Azure, Exchange, Teams, SharePoint, Citrix DaaS, AVD, Intune) für unsere Kunden
• •Strategische und operative Weiterentwicklung des Teams, des Leistungs- und Produktportfolios sowie der Standardisierung und Automatisierung von Betriebsprozessen mittels PowerShell und Terraform
• •Fachliche und disziplinarische Führung des Teams einschließlich Personalentwicklung, Mitarbeitergesprächen sowie der kontinuierlichen Förderung des Skill-Niveaus anhand strategischer Unternehmensziele
• •Sicherstellen der vereinbarten Service Level gegenüber unseren Kunden
• •Unterstützung des Fachgebietsleiters bei der strategischen Weiterentwicklung des Fachgebietes
• •Finanzielle Planung und wirtschaftliche Entwicklung des Teams im Rahmen der Finanzziele des Fachgebietes und der SPS
• •Leitung von globalen IT-Projekten und Planung von gesamtheitlichen IT-Lösungen
• •Beratung und Kalkulation von Produktlinien sowie Sicherstellung von Service Levels und Kundenzufriedenheit durch proaktives Maßnahmenmanagement
• •Evaluierung und Bewertung neuer Technologien

• YOU
• •Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
• •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Projekte, Betrieb & Integration, davon mindestens drei Jahre Führungserfahrung (fachlich und/oder disziplinarisch)
• •Sehr gute Erfahrungen mit Cloud Technologien, Fokus auf MS Azure/M365 und Citrix
• Gute Erfahrung mit Microsoft-Technologien, Automation (Terraform, PowerShell) sowie CyberArk, PAM- und Identity-Lösungen
• •Sehr gute, breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services sowie von Managed Services
• •Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
• •Sehr hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
• •Ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Erfahrung im Coaching und der Wissensvermittlung
• •Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• •Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit Schwerpunkt Kosten- und Investitionsrechnung
• •Ausgeprägte Führungskompetenz, Führungspersönlichkeit
• •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• UNSERE BENEFITS
• •Deutschlandweites mobiles Arbeiten
• •Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
• •Geschäftsfahrzeug
• •Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
• Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.