Michael Page GmbH
Teamlead Supply Chain & Customer Service (m/w/d)
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Sales
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 2 Nov 2026
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the posting
- Fachliche Verantwortung kombiniert mit Leadership
- Gestaltungsspielraum mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg
- Firmenprofil
- Für ein international erfolgreiches Unternehmen aus dem Marken- und Konsumgüterumfeld suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Teamlead Supply Chain & Customer Service (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bedarfsplanung, Bestandssteuerung sowie die operative Supply-Chain-Koordination für den deutschen Markt und führen ein kleines Customer-Service-Team.
Aufgabengebiet
- Verantwortung für die rollierende Absatz- und Bedarfsplanung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Forecast-Prozesse
- -Erstellung, Analyse und Abstimmung von Forecasts, Budgets und Absatzplanungen auf Artikel- und Sortimentsebene
- -Sicherstellung einer hohen Lieferfähigkeit durch aktives Bestands-, Verfügbarkeits- und Allokationsmanagement
- -Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Finance und internationalen Supply-Chain-Funktionen zur Abstimmung von Bedarfen und Prioritäten
- -Identifikation von Risiken in der Lieferkette sowie Entwicklung geeigneter Lösungs- und Eskalationsmaßnahmen
- -Analyse von Markt-, Verkaufs- und Bestandsdaten zur Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen
- -Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines kleinen Customer-Service-Teams
- -Optimierung bestehender Prozesse und Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen den relevanten Fachbereichen
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- -Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Demand Planning, Operations & Supply Chain Management oder Kundenservice bei einem Konsumgüter- bzw. Beautyunternehmen
- -Fundierte Kenntnisse in Forecasting-, S&OP- und Bedarfsplanungsprozessen
- -Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; Kenntnisse in BI- und Reporting-Tools sind von Vorteil
- -Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit komplexen Daten und Kennzahlen
- -Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- -Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, erfolgreich mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
- -Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung und Motivation von Mitarbeitenden
- -Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Internationales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- -Direkte Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen Stakeholdern
- -Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
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