Coolblue
Teamleider Klantenservice Duitstalig
Rotterdam, ZH, Netherlands
hirly Pro
Get in front of the people hiring at Coolblue
- Reach the hiring manager at Coolblue on LinkedIn, from your own account
- hirly applies to this job for you, with unlimited applications
- A resume and cover letter written for this job, unlimited
- The hiring manager and recruiter at Coolblue, with contact details
$49 a month · ₹1,999 for 30 days in India · cancel any time
Get past the screening software and onto a recruiter's desk
hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.
- Keywords matched to this posting
- Fit score before you apply
- Cover letter included
Matched against 3M live jobs from 220,000+ employers in 200+ countries.
Tailor my resume for this job →Apply from your AI assistant
Connect hirly to Claude or ChatGPT and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending.
Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.
hirly's read of this role
- Seniority
- Mid level
- Country
- NL
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 21 Sept 2026
Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.
the posting
- Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.
- Je krijgt maandelijks waarjewerkt-geld tot maximaal €60 netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
- Hybride werken. Je werkt minimaal 2 dagen per week (waar mogelijk vaker) op ons hoofdkantoor in Rotterdam.
- Alle spullen die je nodig hebt om goed thuis te kunnen werken. Zoals bijvoorbeeld een laptop, extra monitor, bureau en een bureaustoel.
- 29 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden. 
- Ongekend goede werksfeer. Met borrels, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
- Je bent 40 uur beschikbaar.
- Je hebt minimaal hbo-werk en -denkniveau.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende functie.
- Je blinkt uit in coachen, multitasken en communiceren. 
- Je hebt een flexibele werkhouding. Het werken in de avond en in het weekend is voor jou geen probleem.
- Je ziet mogelijkheden en denkt in oplossingen die voor iedereen werken.
- Je bent in staat om eigen werkzaamheden te prioriteren, organiseren en te plannen
- Je beheerst de Nederlandse taal feilloos, zowel in woord als geschrift.
Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservicemedewerkers. Je zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten.
Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij Coolblue?
Je zorgt voor een optimale samenwerking en werksfeer binnen jouw team en verbinding met andere afdelingen. Zowel collega’s als teamleden kunnen bij jou aankloppen als ze vragen hebben over de ontwikkelingen binnen jouw domein.
 
Dit vind je leuk om te doen
- Het bepalen van de teamdoelstellingen rondom bijvoorbeeld: klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en productiviteit. Jij zorgt ervoor dat je team deze doelen nastreeft en behaalt.
- Het op afstand begeleiden en coachen on the job van jouw teamleden, maar ook ongeveer twee keer per week je team(leden) ontwikkelen op kantoor.
- Het proactief signaleren van verbeterpunten en een actieve bijdrage leveren aan verbeterprojecten.
Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Coolblue is hiring for this role.
Browse similar roles
Want this one?
Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.
Tailor my resume for this job