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Teamleiter Client Management (m/w/d)

Kißlegg, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
8 Oct 2026

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the posting

  • Über unseren Kunden: Unser Mandant ist ein traditionsreiches, fest
  • etabliertes Industrieunternehmen. Zur Verstärkung des Teams suchen
  • wir für unseren Kunden am Standort im Allgäu . Projekt-Nummer:
  • 26/270 Hauptaufgaben: Verantwortung für die fachliche Koordination
  • und Weiterentwicklung eines Teams im Bereich Digital Workplace und End
  • User Services Steuerung und Priorisierung operativer Aufgaben zur
  • Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Servicebetriebs
  • Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen sowie
  • Übernahme einer aktiven Rolle bei komplexen Herausforderungen und
  • Lösungsdesigns Kontinuierliche Optimierung und Zukunftsausrichtung
  • der Arbeitsplatzumgebung mit Fokus auf Standardisierung,
  • Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit Sicherstellung einer hohen
  • Servicequalität für interne Anwender durch die Weiterentwicklung
  • leistungsfähiger und kundenorientierter IT-Services Entwicklung und
  • Etablierung effizienter Betriebs- und Supportprozesse entlang moderner
  • Service-Management-Standards Verantwortung für die kontinuierliche
  • Verbesserung von Serviceabläufen, Rollenmodellen und
  • Verantwortungsstrukturen Mitwirkung an strategischen Initiativen zur
  • Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung Fachliche Vertretung
  • des Verantwortungsbereichs in bereichsübergreifenden Projekten sowie
  • bei technischen und organisatorischen Abstimmungen Zusammenarbeit mit
  • internen Fachbereichen, IT-Einheiten und externen Partnern zur
  • erfolgreichen Umsetzung neuer Lösungen und Services
  • Profilanforderung: Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine
  • vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
  • Einschlägige praktische Erfahrung in modernen Workplace-, Client-
  • oder End User Service Umgebungen Idealerweise erste Erfahrungen in der
  • fachlichen Führung, Koordination oder Steuerung von Teams oder
  • Projekten Fundiertes Verständnis moderner Arbeitsplatztechnologien
  • sowie deren Betrieb in einer Unternehmensumgebung Erfahrung im Service
  • Management und Verständnis etablierter Best Practices für einen
  • professionellen IT-Betrieb Ausgeprägte Kunden- und
  • Serviceorientierung mit Blick auf die Bedürfnisse interner Anwender
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte
  • Arbeitsweise Motivation, Veränderungen aktiv mitzugestalten und
  • Optimierungspotenziale nachhaltig umzusetzen Benefits: 30 Urlaubstage
  • und moderne Arbeitsplätze Betriebliche Altersvorsorge Fahrrad-Leasing
  • und Angebote zur Gesundheitsförderung Home Office Modell
  • Internationales, krisenfestes Umfeld Flache Hierarchien, Kommunikation
  • auf Augenhöhe Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie
  • noch Rückfragen? Dann nehmen Sie Kontakt auf mit: Kai Steppart Senior
  • HR Consultant Skillwave GmbH [email protected] Mobile +49 171
  • 9958929 Tel +49 711 342088-84
Original posting on Skillwave GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Skillwave GmbH is hiring for this role.

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