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FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH

Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Lead / management
Stated salary
€43,624 – €60,058 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
25 Oct 2026

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the posting

  • Fachliche Teamkoordination: Sie begleiten und unterstützen unser Innendienst-Team in der Auftragsabwicklung und Zentrale.
  • Auftragsabwicklung: Sie organisieren und steuern die kaufmännischen Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
  • Prozessoptimierung: Sie entwickeln interne Abläufe weiter und sorgen für effiziente, serviceorientierte Arbeitsprozesse.
  • Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit Außendienst, Vertrieb und Bereichsleitung zusammen.
  • Datenmanagement: Sie verantworten die Pflege und Qualität von Kunden- und Stammdaten in unseren ERP-Systemen.
  • Reporting: Sie überwachen relevante Kennzahlen und erstellen Auswertungen für die Bereichsleitung.
  • Kaufmännische Kontrolle: Sie unterstützen bei Budgetüberwachung, Rechnungsprüfung und Abstimmungen mit der Buchhaltung.
  • Teamarbeit: Sie fördern eine offene, lösungsorientierte Zusammenarbeit und unterstützen Ihr Team im Tagesgeschäft.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
  • Idealerweise Erfahrung in der fachlichen Koordination von Mitarbeitenden oder Interesse daran, erstmals Verantwortung für ein Team zu übernehmen
  • Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
  • Grundlegende Kenntnisse in kaufmännischer Abwicklung, Rechnungsprüfung und Buchhaltung
  • Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamorientierung und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freude daran, bestehende Abläufe zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen

Auch interessant für Sie, wenn Sie derzeit als Teamleiter Innendienst, Sachbearbeiter Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienstmitarbeiter, kaufmännischer Koordinator oder erfahrener kaufmännischer Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) tätig sind.

Original posting on FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH's site ↗

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