Headmatch GmbH & Co. KG

Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsmanagement - Bankenwesen

Berlin, Germany

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hirly's read of this role

Role family: Skilled trades
Seniority: Lead / management
Stated salary: €71,000 – €77,000 per year
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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the posting

#### Unternehmensbeschreibung

Unser Auftraggeber ist eine etablierte Privatbank in Berlin, die seit vielen Jahren vermögende Privat- und institutionelle Kundinnen und Kunden mit hoher Beratungsqualität betreut. Die Kultur ist geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Eigenverantwortung. Hier entsteht ein Arbeitsumfeld, in dem Professionalität, Teamgeist und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen und in dem Menschen arbeiten, die wirklich etwas bewegen wollen.

#### Jobbeschreibung

Führung, Steuerung und Entwicklung der Mitarbeitenden
Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Kundenaufträgen und Geschäftsvorfällen
Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsabläufen
Enge Zusammenarbeit mit Beratung, Fachbereichen und weiteren Schnittstellen

#### Anforderungsprofil

Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, Studium im Finanz-/Wirtschaftsbereich oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundenservice und Bankenumfeld
Gute Kenntnisse der Bankprodukte und Kundenprozesse
Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung wünschenswert

#### Benefits