Teamleitung Innendienst (m/w/d)

# Teamleitung Innendienst (m/w/d)

Sie denken strategisch und haben stets das große Ganze im Blick? Motivations- und führungsstark begleiten Sie Ihr Team ins Ziel?

Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Innendienst-Teams am Standort Schramberg und stellen einen reibungslosen, termintreuen und wirtschaftlichen Ablauf der kaufmännischen Prozesse sicher.

Dabei übernehmen Sie insbesondere folgende Aufgaben:

• •Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Innendienst-Teams
• •Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung kaufmännischer Prozesse (Angebot, Kalkulation, Auftrag, Versand)
• •Planung und Steuerung des Personaleinsatzes (Urlaub, Vertretung, Aufgabenpriorisierung)
• •Kontinuierliche Überprüfung, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse
• •Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inkl. Maßnahmenverfolgung
• •Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zu angrenzenden Bereichen
• •Operative Mitarbeit bei Bedarf (z. B. bei Auftragsspitzen oder personellen Engpässen)

Ihr Profil:

• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• •Mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Innendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• •Sicherer Umgang mit kaufmännischen Prozessen wie Angebotserstellung, Auftrags- und Versandabwicklung
• •Organisationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• •Durchsetzungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Teamorientierung
• •Verantwortungsbewusstsein sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeitenden

Wir bieten Ihnen:

Eine verantwortungsvolle Führungsrolle mit klar definiertem Aufgabenbereich und Entwicklungsperspektive. Sie arbeiten eng mit dem Gruppenleiter Logistik und Produktion zusammen und gestalten die Abläufe im Innendienst aktiv mit.

Ihr Ansprechpartner

• Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
• mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

### Ralf Schäfer

• Senior Human Resources Manager
• [[email protected]](https://www.synflex.com/karriere/stellenangebote/teamleitung-innendienst-mwd-1/?_gl=1*1fgot1v*_up*MQ..&gclid=EAIaIQobChMIhMHHjtCFkwMVWdBEBx3zJQEjEAAYASADEgKqUPD_BwE#)

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