TECH OPS ANALYST II | PE CROSS SERV INV FUNDS MG

• Conheça o Inter
• Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

• Get to Know Inter
• As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
• We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
• This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

• Você fará parte do nosso time de TI atuando na vertical de Fundos de Investimentos e atuará diretamente com sistemas terceiros e internos, garantindo disponibilidade, conformidade, melhoria de processos e eficiência nas operações. Nossa área atende 3 diretorias, Administração, Distribuição e Gestão de Fundos de Investimentos.
• Além de cuidar de toda parte de investimento de Fundos do nosso Super App.

No seu dia a dia, você vai:

Monitorar dashboards, alertas e a saúde de APIs, jobs, serviços e banco de dados dos sistemas de Fundos de Investimentos.

Investigar degradação e falhas (latência, integração, job travado, lentidão em SQL Server) e atuar na causa, não só no sintoma.

Participar ou liderar a resposta a incidentes: diagnóstico, mitigação, comunicação com desenvolvimento, infraestrutura e negócio, registro e lições aprendidas.

Apoiar ou executar deploys, atualizações e manutenções em homologação e produção, com checklist, validação e plano de rollback.

Analisar picos de processamento (fundos, liquidação, relatórios), identificar gargalos e propor ajustes de performance e capacidade.

Atender demandas operacionais da área (processamento, posição, integração com custódia) e apoiar o time de desenvolvimento com logs, traces e métricas.

Seguir e reforçar controles de acesso, secrets, rede e mudanças, documentando procedimentos e runbooks.

Automatizar rotinas repetitivas, reduzir ruído de alerta e antecipar riscos com observabilidade e melhoria contínua.

Atuar em sobreaviso 1 ou 2 vezes na semana, das 18h às 23:59, em janelas críticas de mercado e processamento em lote.

Trabalhar em sustentações e projetos das 3 áreas Administração, Distribuição e Gestão de Fundos de Investimentos.

O que buscamos

Obrigatórios:

Ensino superior completo.

Disponibilidade para atuação presencial.

Disponibilidade para sobreaviso 1 ou 2 vezes na semana, das 18h às 23:59.

Experiência com SQL Server em produção: consultas, performance, rotinas e suporte a processos.

Conhecimento de AWS voltado à operação e ao troubleshooting de ambientes críticos.

Experiência com observabilidade (métricas, logs e traces) para monitorar ambientes e investigar incidentes.

Experiência com Kubernetes, containers e nuvem na operação de serviços em produção.

Conhecimento de Git e bancos relacionais para analisar lentidão e falhas de dados.

Experiência em gestão de incidentes e mudanças (chamados, comunicação, runbooks).

Inglês intermediário (leitura de documentação, logs e comunicação básica).

Perfil hands-on em operação crítica, com senso de urgência, calma em incidente e ownership até a causa raiz.

Desejáveis:

Conhecimento em investimentos e Fundos de Investimento (ciclo de vida, liquidação, custódia).

Certificação AWS.

Experiência com Alteryx.

Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas ao dia a dia (incluindo Cursor).

Vivência em operação crítica de mercado financeiro (bancos, gestoras, administradoras ou custódia).

Experiência com modernização de sistemas legados e integrações entre sistemas.

Benefícios

Vale-alimentação e Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe

Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;

Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);

Assessments;

Entrevista com Time de Talent;

Teste técnico (quando necessário);

Entrevista com a liderança;

Proposta de Contratação (Offer);