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Die Tech Recruiter GmbH

Technical Account Manager [m/w/d] - Hamburg / Berlin

Hamburg, Germany · Berlin, Germany

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Role family
Marketing
Seniority
Lead / management
Stated salary
€100,000 – €130,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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Job Beschreibung

In dieser Position betreust und berätst Du Kunden in technischen Belangen, insbesondere bei der Implementierung von API-Integrationen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Identifikation und Lösung technischer Probleme, die Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der MACH-Architektur sowie die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen.

## Deine Mission

  • Betreuung und Beratung von Kunden in technischen Belangen, insbesondere bei der Implementierung von API-Integrationen.
  • Identifikation und Lösung technischer Probleme, um eine reibungslose Nutzung der Produkte sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der MACH-Architektur und zur Verbesserung der Kundenlösungen.
  • Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Kunden.
  • Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

## Dein Skillset

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Account Management oder in einer ähnlichen Position, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
  • Fundierte Kenntnisse in API-Integrationen und der MACH-Architektur.
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.

## Benefits

  • Attraktives Gehaltspaket zwischen 100.000 und 130.000 Euro.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der beruflichen Entwicklung.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien.
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.

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Original posting on Die Tech Recruiter GmbH's site ↗

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