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Headmatch GmbH & Co. KG

Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme

Neu-Ulm, Bayern, Germany

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Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Stated salary
€62,000 – €72,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

#### Unternehmensbeschreibung

Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Softwareunternehmen mit langjähriger Expertise im Bereich Engineering- und Konstruktionssoftware. Zur Verstärkung des Teams am Standort Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme .

#### Jobbeschreibung

  • Technische Betreuung und Beratung von Kunden im deutschsprachigen Raum sowie den Benelux-Ländern
  • Begleitung von Softwareeinführungen und Integration der Lösung in bestehende IT- und Engineering-Landschaften
  • Analyse technischer Fragestellungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
  • Durchführung von Schulungen, Workshops und Produktpräsentationen
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenterminen vor Ort und remote
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

#### Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik bzw. eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister im elektrotechnischen Umfeld
  • Mehrjährige Erfahrung in der Elektrokonstruktion, im Schaltschrankbau oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik und im Umgang mit Stromlaufplänen
  • Idealerweise Erfahrung mit E-CAD-Systemen sowie ERP- oder PLM-Lösungen
  • Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Datenbanken
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft von ca. 25 % innerhalb Deutschlands und Europas

#### Benefits

  • Spannende Aufgabe bei einem international erfolgreichen Softwareunternehmen
  • Gehaltsrahmen: ca. 72.000 EUR p.a. + Firmenwagen zur privaten Nutzung
  • Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie Fahrradleasing
  • Weitere attraktive Benefits und regelmäßige Teamevents
Original posting on Headmatch GmbH & Co. KG's site ↗

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