Cs2 ITEC
Technical Support Specialist (m/w/d)
Erlangen, Bayern, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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## Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Installation und Wartung von Connectivity-Lösungen
- Sichere Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen
- Bereitstellung von IT-Lösungen zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus
- Planung, Test und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
- Beratung und Schulung interner und externer Kunden
- Mitarbeit im telefonischen 24/7-Support, inkl. Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
- Verbesserung von Support-Prozessen und Remote-Connectivity-Lösungen
## Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker
- Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Firewall und Security
- Erfahrung mit Firewall-Systemen und VPN-Technologien
- Kenntnisse in Datenschutz, Protokollanalyse und Troubleshooting
- Erfahrung im Remote-Kundensupport und idealerweise nach ITIL
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum 3-Schichtmodell
- Kundenorientiert, teamfähig und kommunikativ
## Das bieten wir Ihnen:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenfeld
- Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden
- Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
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