Techniker(m/w/d) - Außendienst

dascus ist IT-Dienstleister /Spezialist für Bäckereien, den filialisierenden Einzelhandel und die System-Gastronomie. Wir sind führender Anbieter von Kassensystemen sowie Standardsoftware von Point of Sale- (POS-) und Filialmanagement-Lösungen. Seit nunmehr 33 Jahren stehen wir als zuverlässiger Partner an der Seite unserer Kunden für Beratung, Installation, Roll-Out, Programmierung, Softwareentwicklung sowie Instandhaltung und Wartung. Kundenzufriedenheit, Innovation und Effizienz stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit.

Für unsere Technik-Abteilungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service-Mitarbeiter (m/w/d) im Außendienst für den Einsatz im Dreiländereck "Deutschland - Tschechien - Polen"

Aufgaben und Chancen:

• •Als Mitarbeiter im Service bearbeitest du Störungen bei unseren Kunden vor Ort
• •durch den Dispatcher erhältst du Informationen und Hilfestellung zur technischen Störungsbeseitigung für unsere Kassen- und Softwareanwendungen sowie zu Hardware und Netzwerken
• •mit einem Kfz (PKW), Tablet, Notebook und Werkzeug statten wir dich aus

• für's rundum Wohlfühlen:
• > angenehmes Arbeitsklima
• > kostenfreie Mitgliedschaft bei McFit
• > bAV durch dascus unterstützt
• > gute Arbeitsplatzausstattung
• > ggf. priv. Dienstwagennutzung
• > jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
• > Geschenkgutschein zum Geburtstag

• •dein Wohnort befindet sich in einem der genannten Bundesländer?
• •Idealerweise hast du eine technische Ausbildung und/oder Weiterbildung zum Mechatroniker, Elektriker, IT-Systemelektroniker, Fernmeldeanlagenelektroniker, Kommunikationselektroniker oder einem ähnlichen Ausbildungsgang abgeschlossen und bringst Erfahrung im Kundenkontakt mit
• •Idealerweise verfügst du über gute Sprachkenntnisse Polnisch und Tschechisch, verfügst bestenfalls über Kenntnisse der Kassenbranche und/oder in den Bereichen Netzwerke und Vernetzung
• •Allgemeine Reparaturarbeiten von IT-Hardware sind dir vertraut
• •Servicebereitschaft und Kommunikationsgeschick zählen zu deinen Stärken
• •du verstehst es, Probleme zu erkennen, diese zu analysieren und zu lösen
• •Und... du dokumentierst deine Tätigkeit ausführlich, um die Qualität unserer Produkte und Leistungen weiter zu steigern
• Selbstverständlich erfolgt eine umfangreiche und fachbezogene Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet.

• Wir suchen …… einen „Kümmerer“
• Es ist uns besonders wichtig, dass du mit deiner Einstellung in unser familiäres, mittelständisches Unternehmen passt.
• Wenn dich praktische Fragestellungen aus Warenwirtschaft und Kassensoftware begeistern, du eine ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit und die Vorliebe zur Kundenbetreuung sowie ein sehr hohes Qualitäts- und Serviceverständnis mitbringst, DANN bist DU bei uns richtig.
• Die deutsche Sprache in Wort und Schrift sind grundlegende Voraussetzung.

• dascus GmbH
• Frau Liebig
• Handwerkerstr. 16
• 15366 Hoppegarten

per Mail an: [email protected]

Fragen zum Tätigkeitsbereich beantworten wir gerne unter der Rufnummer: (03342) 3683