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Nicetec

Technisch versierter IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Osnabrück, Niedersachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

## Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

  • Kundenbetreuung und technischer Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Identifizierung, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen
  • Dokumentation von Kundenanfragen und –lösungen
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Spezifikationen
  • Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen unserer Softwareprodukte
  • Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen
  • Durchführung und Auswertung von Business-Analysen

Ausbildung oder Studium? Grundsätzlich „nice to have“, aber für uns keine Voraussetzung. Gerne nehmen wir auch Bewerbungen von Quereinsteigern entgegen, sofern Sie die genannten Voraussetzungen erfüllen. Was zählt, sind Ihre Motivation, Berufserfahrung und Ihr fachliches Know-how!

## Qualifikationen / Anforderungen

Sie bringen mit:

  • Fundierte SQL- und Datenbank-Kenntnisse
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität
  • Kommunikationsstärke sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse des MS Office-Pakets, insbesondere Excel
  • Hands-on-Mentalität
  • Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen sind von Vorteil, aber kein Muss

Ausbildung oder Studium? Grundsätzlich „nice to have“, aber für uns keine Voraussetzung. Gerne nehmen wir auch Bewerbungen von Quereinsteigern entgegen, sofern Sie die genannten Voraussetzungen erfüllen. Was zählt, sind Ihre Motivation, Berufserfahrung und Ihr fachliches Know-how!

## Leistungen

Wir bieten Ihnen:

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen Umgebung
  • Die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten mitzuwirken
  • Ein engagiertes und dynamisches Team, das auf eine offene Kommunikation und eine positive Arbeitsatmosphäre setzt
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Festanstellung
  • Hybrides Arbeiten (Office / Home Office)

Alles Weitere erläutern wir gerne in einem persönlichen Gespräch.

Original posting on Nicetec's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Nicetec is hiring for this role.

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