FENECON GmbH
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Iggensbach, Bayern, Germany
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- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
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- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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the posting
Hey, Zukunftsgestalter!  Starte durch bei FENECON, wo wir nicht nur Arbeitsplätze schaffen, sondern gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeiten. Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen im Bereich erneuerbare Energien, spezialisiert auf intelligente Stromspeicher. Hier zählt deine Arbeit und dein Einsatz für eine bessere Welt.
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als Technischer Kundendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Analyse und Behebung technischer Störungen via Fernwartung
- Anleitung von Installateuren und Kunden zur Fehlerbehebung
- Kundenberatung zu technischen Anliegen, inkl. Planung von Service-Einsätzen
- Remote-Unterstützung bei Inbetriebnahmen
- Dokumentation von Servicefällen, Fehlerbildern und Lösungsschritten
- Pflege der Wissensdatenbank und aktive Kommunikation mit Entwicklung & Zulieferern
- Planung und Durchführung von System- und Software-Updates
Das bringst du mit
- Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
- Fähigkeit zur strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
Das erwartet dich:
- Faire Vergütung & Zusatzleistungen
- Gesundheit & Wohlbefinden
- Entwicklung & Perspektive
- Kultur & Zusammenarbeit
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
# Andere Fragen?
Ich bin gerne für dich da.
Deine Ansprechpartnerin: Laura Steinbeisser
Telefon: +49 9903-6280 408
E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])
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