Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Technischer Supportspezialist (m/w/d) IPC
Verl, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 16 Oct 2026
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the posting
- Als ein Pionier im Bereich der Automatisierungstechnik stehen wir bei
- Beckhoff Automation für zukunftsweisende Innovationen. Seit 1980 ist
- unser Erfolg auf die konsequente Entwicklung von Produkten und
- Lösungen aufgebaut, die den Anforderungen der modernen Industrie
- gerecht werden. Unsere PC-Control-Philosophie und Erfindungen, wie
- beispielsweise die Busklemme und die Echtzeit-Ethernet-Lösung
- EtherCAT, haben die Automatisierungswelt nachhaltig verändert und
- setzen weltweit Standards. Heute erwirtschaften wir mit 5.450
- Mitarbeitenden (Februar 2026) und Vertretungen in insgesamt über 75
- Ländern weltweit einen Umsatz von 1,24 Mrd. Euro (Geschäftsjahr
- 2025). Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, dass
- unsere Projekte weiterhin mit Erfolg umgesetzt werden! Wir freuen uns
- auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und
- Zeugnissen. Tätigkeitsbereich Bearbeitung von technischen
- Supportanfragen sowie eigenständige Abwicklung von
- Kundenreklamationen im Bereich IPC Kommunikation mit Kunden in
- deutscher und englischer Sprache (schriftlich und telefonisch)
- erweiterte technische Analyse von Reklamationen und Fehlerbildern in
- Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Bewertung und
- Dokumentation von Analyseergebnissen, Ableitung weiterer Maßnahmen
- sowie Koordination und enge Abstimmung mit dem Produktmanagement und
- der Entwicklung (IPC) Funktion als technische Schnittstelle zwischen
- Kunden, Produktmanagement, Entwicklung und weiteren internen Bereichen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Reklamations-,
- Analyse- und Reparaturprozessen Anforderungen abgeschlossene
- technische Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich Elektronik,
- Mechatronik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder ein
- vergleichbares technisches Studium Berufserfahrung in der
- Fehleranalyse, Reparatur, im technischen Service oder
- Reklamationsmanagement wünschenswert gutes technisches Verständnis
- im Bereich Industrie-PCs, Hardware und industrieller
- Automatisierungstechnik analytische, strukturierte und
- lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte
- Kommunikationsfähigkeit und professionelles, serviceorientiertes
- Auftreten Fähigkeit, technische Sachverhalte für Kunden und interne
- Fachbereiche adressatengerecht aufzubereiten Teamfähigkeit,
- Eigeninitiative und hohes Qualitätsbewusstsein sehr gute
- Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
- (mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift Wir bieten spannende
- Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel
- Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung eine offene
- und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und
- eine Kultur des persönlichen "Du" einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten
- Familienunternehmen eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub,
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen
- Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und
- Weihnachtsgeld flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive
- Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit
- auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen
- abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen
- Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten
- Kontakt Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie bitte Ihre
- Bewerbungsunterlagen an: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
- Personalabteilung Frau Maurizia Loureiro Hülshorstweg 20 33415 Verl
- Telefon: +49 5246 963-0 E-Mail: [email protected]
- www.beckhoff.com/jobs Online-Bewerbung Bitte berücksichtigen Sie,
- dass wir Bewerbungsunterlagen, die uns postalisch zugehen, nicht an
- Sie zurückschicken. Die Bewerbungsunterlagen werden gemäß dem
- Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) entsprechend gelöscht bzw. vernichtet.
Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG is hiring for this role.
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