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Haarfreiheit GmbH & Co. KG

Telefonische Kundenbetreuung & Koordination

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Teilzeit (20 - 32 Std./Woche)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte .

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern:

  • Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Samstag: 09:00 – 15:00 Uhr
  • Einsatz im Rahmen 20 - 30 Stunden/Woche

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung (Inbound & Outbound)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Social Media
  • Freundliche, lösungsorientierte Kundenkorrespondenz
  • Koordination unserer Standorte und interne Abstimmung
  • Pflege, Betreuung und Organisation der Kalender- und Terminplanung

Das bringst du mit

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon oder schriftlich per WhatsApp und E-Mail
  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten, auch wenn es hektisch wird
  • Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick und Eigenverantwortung
  • Gutes Deutsch und Englisch
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir dir

  • Teilzeitjob 20 - 30 Stunden/Woche
  • Planbare Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeitfenster
  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Erfolgsbeteiligung
  • Klimatisiertes Büro

Gleich bewerben per E-Mail: [email protected]

Original posting on Haarfreiheit GmbH & Co. KG's site ↗

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