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Personal-Placement Friedrich Audersch

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte

Halle (Saale), Sachsen-Anhalt, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

# Wir suchen aktuell: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle.

# Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenberater (m/w/d)

  • Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
  • Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsysteme)
  • Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögl. Leistungsansprüche
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

# Ihr Profil als telefonischer Kundenberater (m/w/d)

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice
  • Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr
  • Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke
  • Empathie und Einfühlungsvermögenen gegenüber Anrufern und Patienten
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen

# Benefits

  • sofortiger Einstieg in Halle möglich
  • Familiäres Betriebsklima
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
  • Attraktive Vergütung
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

# Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

  • Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend über #PersonalPlacement
  • ## Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?
  • Dann bewerben Sie sich jetzt als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte in Halle (Saale).
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  • Wir freuen uns auf Sie!
Original posting on Personal-Placement Friedrich Audersch's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Personal-Placement Friedrich Audersch is hiring for this role.

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