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redworkgroup GmbH

Telefonist im Kunden-Kommunikations-Center (m/w/d)

Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Telefonist im Kunden-Kommunikations-Center (m/w/d)

  • Stellen-ID: 1902
  • Standort: Neumarkt in der Oberpfalz
  • Anstellungsart(en): Vollzeit
  • Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zur Verstärkung des Teams im Kunden-Kommunikations-Centers suchen wir ab sofort einen kommunikationsstarken und serviceorientierten Telefonisten (m/w/d). Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, verfügen über eine angenehme Telefonstimme und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

  • Ihr Profil:
  • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder in der Telefonie
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Freundliche, empathische und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und souveränes Auftreten auch bei hohem Gesprächsaufkommen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Wir bieten:
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
  • Moderne Kommunikations- und Arbeitsmittel

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder gerne auch per WhatsApp unter 0911 99 99 86 0.

  • Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
  • Vereinbarung und Koordination von Terminen
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Gesprächsdaten im System
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service
  • Kontaktdaten für Stellenanzeige
  • redworkgroup GmbH
  • z. Hd. Florian Stumpf
  • Plobenhofstraße 1-9
  • D-90403 Nürnberg
Original posting on redworkgroup GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: redworkgroup GmbH is hiring for this role.

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