Third-Level-Supporter/in

• ÖBB-Personenverkehr AG
• Wien-Favoriten, Wien 1100 AUT
• Normalarbeitszeit Gleitzeit
• 38,5 Std.
• req25864

Dein Job, du...

• •erstellst und interpretierst Analysen und bereitest aussagekräftige Entscheidungsgrundlagen auf, die einen wesentlichen Beitrag zur strategischen und operativen Steuerung leisten.
• •unterstützt die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung unserer Vertriebskanäle und trägst aktiv zur Erreichung unserer Unternehmensziele bei.
• •wirkst an der Entwicklung und Ausarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze mit und berücksichtigst dabei fachliche, wirtschaftliche sowie organisatorische Anforderungen.
• •koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholder:innen und sorgst für einen effizienten Austausch zwischen den beteiligten Bereichen und Partner:innen.
• •übernimmst die fachliche Verantwortung für definierte Themenbereiche innerhalb der Support & Repairmanagement, gestaltest deren kontinuierliche Weiterentwicklung sowie erfolgreiche Umsetzung aktiv mit.

Dein Profil, du...

• •verfügst über fundierte Kenntnisse der PV-internen Prozesse und Abläufe, ergänzt durch Berufserfahrung im ÖBB-Konzern.
• •hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule), vorzugsweise mit wirtschaftlichem, technischem oder vergleichbarem Schwerpunkt.
• •bringst ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge mit; Kenntnisse im Budgetmanagement sind dabei von Vorteil.
• •überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeit und arbeitest erfolgreich mit unterschiedlichsten Stakeholder:innen zusammen.
• •erfasst komplexe Zusammenhänge rasch, hinterfragst diese kritisch und leitest daraus fundierte Lösungsansätze und Handlungsempfehlungen ab.
• •zeichnest dich durch eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und bringst Eigeninitiative in deine Aufgaben ein.
• •findest dich flexibel in wechselnden, hochspezialisierten Teams zurecht und nutzt Schnittstellen gezielt für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
• •verfügst über sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office 365 und bringst idealerweise Grundkenntnisse in Jira und Confluence sowie die Bereitschaft zur laufenden Weiterentwicklung dieser Kenntnisse mit.

Unser Angebot

• •Unsere Mission: bessere Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben für alle Mitarbeiter:innen des ÖBB-Konzerns. Daher bieten wir u.a. Kinderbetreuung in den Ferien oder an Fenstertagen.
• •Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit nach Absprache Home-Office zu konsumieren.
• •Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäusern und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen und Versorgung des persönlichen Wohls durch ein modernes Mitarbeiter:innenrestaurant.
• •Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
• •Du hast die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeitest du nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern kannst auch umweltfreundlich mit deiner Familie reisen.
• •Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.
• •Für die Funktion "Spezialist:in Vertriebskanalsteuerung" ist ein Mindestentgelt (laut Kollektivvertrag Eisenbahnunternehmen) von € 55.307,00 brutto/Jahr vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Nähere Informationen zu unserem Angebot, zur Bewerbung und den Ansprechpartner:innen unter:

https://oebb.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/25864?c=oebb&sq=req25864