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HEROLE - Reisen GmbH

Tourismusmanager:in - Vertrieb (m/w/d)

Dresden, Sachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

DU VERKAUFST ERLEBNISSE – WIR LIEFERN DIE BÜHNE. IN GANZ EUROPA. BEREIT?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen zum 01.01.2027 eine:n

Tourismusmanger:in Vertrieb (m/w/d)

Schwerpunkt: Vertrieb im Klassenfahrtensegment

Ob Vollzeit oder Teilzeit – Besprich Deine Wünsche mit uns!

Was bieten wir Dir?

  • Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und netten Team
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement
  • Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter
  • Helle, individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung
  • Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Eigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen
  • Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio
  • Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
  • Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket
  • Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern

Was sind Deine Aufgaben?

  • Bedarfsgerechte und dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der ersten Anfrage bis zur finalen Buchung
  • Ganzheitliches Anfragenmanagement inklusive Prüfung der Verfügbarkeiten von Leistungen, Analyse von Kundenhistorien und Definition passender Rahmenbedingungen
  • Individuelles Angebotsmanagement inklusive Reisekalkulation und Änderungsmanagement
  • Souveräne Begleitung von Interessenten bis zur Entscheidung durch aktives Angebots-Follow-Up
  • Verantwortungsvolle Buchungsabwicklung intern wie extern: Leistungsbuchung (Übernachtung und Programmleistungen) bei unseren europäischen Partnern und nahtlose interne Übergabe des Kunden in die anschließende Reiseverwaltung
  • Sorgfältige System- und Datenpflege unserer Vertriebs- und Buchungssysteme
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Unterstützung bei Problemfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement

Was erwarten wir von Dir?

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss: Viel wichtiger ist Spaß am Vertrieb und die Motivation, Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickeln
  • Lust auf abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, wirtschaftliches Denken sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Tools wie Microsoft 365 (Kenntnisse in ERP-Systemen sind ein willkommenes Extra)
  • Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann, gepaart mit Belastbarkeit und echter Teambegeisterung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation – jede weitere Fremdsprache ist ein echtes Plus und gern gesehen
Original posting on HEROLE - Reisen GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: HEROLE - Reisen GmbH is hiring for this role.

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