Verbraucherberater (w/m/d) für die Beratungsstelle Dortmund

• Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie hier:
• [www.verbraucherzentrale/karriere-nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/karriere-nrw)

Ort: Dortmund

Stellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,0 Stelle)

Start: 01.01.2027

• Befristung: 0,5 StA unbefristet + 0,5 StA befristet bis 31.12.2027 (Abwesenheitsvertretung mit
• Entfristungsperspektive)

Vergütung: EG 9b [TV-L](https://www.finanzverwaltung.nrw.de/dienststellen/landesamt-fur-besoldung-und-versorgung-nrw/entgelttabellen-fuer-tarifbeschaeftigte)

Bewerbungsfrist: 06.11.2026

Ihr Profil

• •Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung
• •Idealerweise Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich sowie in der Rechtsberatung und -vertretung
• •Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen
• Fragestellungen
• •Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

Ihre Aufgaben

• •Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
• •Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der
• Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
• •Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu
• Netzwerkpartnern
• •Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren

Das bieten wir

• •sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• •fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• •vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• •Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• •Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
• •30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• •zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Kontakt

• •Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?
• Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an
• [email protected]

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

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Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

[Jetzt bewerben! ](https://recruitingapp-5221.de.umantis.com/Vacancies/2155/Application/CheckLogin/1?lang=ger)

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