Versicherungskaufmann / Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) – Innendienst

Verstärkung für unser Team gesucht

Für unser kleines, familiäres Versicherungsbüro suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsinnendienst .

Die Stelle ist zunächst mit ca. 30 Wochenstunden vorgesehen. Bei entsprechender betrieblicher Entwicklung besteht perspektivisch die Möglichkeit einer Aufstockung bis auf 40 Wochenstunden / Vollzeit .

Wir wünschen uns eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, die bzw. der an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist und nach entsprechender Einarbeitung Aufgaben selbstständig und eigenverantwortlich übernimmt.

Ihre Aufgaben

• •Betreuung unserer bestehenden Kunden mit Schwerpunkt im Privatkundengeschäft
• •Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• •Erstellung, Vergleich und Nachbearbeitung von Versicherungsangeboten
• •Prüfung und Optimierung bestehender Kundenverträge
• •Beratung unserer Kunden zu passenden Versicherungslösungen
• •Aktiver Verkauf von Versicherungsprodukten im Rahmen der Bestandskundenbetreuung
• •Bearbeitung von Vertragsänderungen, Anträgen und Kündigungen
• •Unterstützung und Zuarbeit bei der Schadenbearbeitung
• •Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern
• •Pflege und Aktualisierung unserer Kundenverwaltung und digitalen Kundenakten
• •Ablage und allgemeine administrative Tätigkeiten im Versicherungsbereich
• •Unterstützung bei einfachen Vorgängen im Gewerbekundengeschäft nach entsprechender Einarbeitung

Komplexere Gewerbe- und Großkunden werden überwiegend durch die Geschäftsführung betreut.

Es handelt sich um eine reine Innendiensttätigkeit – kein Außendienst.

Das bringen Sie mit

• •Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• •Alternativ entsprechende praktische Berufserfahrung im Versicherungsbereich
• •Gute Grundkenntnisse im privaten Sachversicherungsgeschäft
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer sprachlicher Ausdruck im Kundenkontakt
• •Freude an Kundenberatung und Verkauf
• •Freundliches, verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
• •Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Word
• •Erfahrung mit Versicherungs- oder Maklerverwaltungsprogrammen ist von Vorteil
• •Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• •Verantwortungsbewusstsein und sorgfältiges Arbeiten
• •Bereitschaft, sich in unsere internen Abläufe und Programme einzuarbeiten

Das bieten wir

• •Ca. 30 Wochenstunden
• •Perspektivische Möglichkeit einer späteren Aufstockung der Arbeitszeit bis auf 40 Wochenstunden bei entsprechender betrieblicher Entwicklung
• •Kleines, familiäres Team
• •Langfristige Zusammenarbeit
• •Unbefristete Beschäftigung nach erfolgreicher Probezeit
• •Ausschließlich Innendienst – kein Außendienst
• •Bestehender Kundenbestand – keine klassische Kaltakquise
• •Direkter Kundenkontakt
• •Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kundenbetreuung, Beratung, Verkauf und Sachbearbeitung
• •Strukturierte Einarbeitung in unsere internen Abläufe und Programme
• •Kurze Entscheidungswege
• •Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• •Gute und planbare Arbeitszeiten
• •Bürozeiten grundsätzlich Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr
• •Kundentermine außerhalb dieser Zeiten nur nach vorheriger Terminvereinbarung
• •Mitarbeitervorteile bei unserem dazugehörigen Reisebüro

Hinweis zur Urlaubsplanung: Aufgrund unseres Jahresendgeschäfts besteht betriebsbedingt in der Zeit von Oktober bis Mitte Januar eine Urlaubssperre . Außerhalb dieses Zeitraums ist die Urlaubsplanung entsprechend langfristig planbar.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit kurzem Lebenslauf sowie Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung .